คุยกับ call center 3bb ทุกวัน ใครเป็นบ้างคะ

สวัสดีค่ะ ช่วงนี้ 3bb เสียหรือขัดข้องทุกวันเลยนะคะ ไม่ทราบมีใครเป็นเหมือนกันบ้างไหมคะ
ตั้งแต่ 16 ตค 59 ถึง 20 ตค 59 โทรแจ้งเหตุเสียวัน วันไหนโชคดีก็เสียค่าโทรน้อย ไม่ต้องรอนาน วันไหนโชคไม่เข้าข้าง ก็รอไป ไม่เกี่ยวกับช่วงเวลาโทรนะคะ เพราะโทรทุกช่วงเวลาค่ะ คำตอบที่ได้รับก็คำตอบเหมือนทุกวัน "มีเหตุขัดข้องที่ชุมสาย" และ "ทางเราจะดำเนินซ่อมให้ รอ 3-4 ชั่วโมง ถึงจะใช้งานได้ปกติ"  ก่อนหน้านี้สัญาณหลุดตลอด เดี๋ยวติดสักพักก็หายไป ใช้ได้ใหม่ เป็นแบบนี้มานานมาก ข้อสงสัยคือ การแก้ไขของ 3bb คืออะไร ทำไมไม่ปรับปรุงให้หายขาด ที่สำคัญ 3bb ก็มีประวัติการโทรแจ้งเหตุเสียของลูกค้าทุกวันจากเราทุกวันเช่นกัน ต่างจากการเก็บค่าบริการรายเดือนตรงเป๊ะทุกเดือน เข้าใช้งานไม่ได้ทันที หลายคนที่ใช้ 3bb เจอปัญหาเดียวกันบ้างไหมคะ  หวังว่าจะได้ใช้อินเตอร์เนตมีคุณภาพตามคำโฆษณากับเค้าบ้างน่ะคะ