[CR] แชร์ประสบการณ์ติดตั้ง AIS Fiber & AIS Playbox พร้อมรายละเอียด ข้อมูลสำหรับคนที่ยังตัดสินใจไม่ได้ค่ะ

กระทู้รีวิว
เนื่องจาก Internet เจ้าเดิมเรามีปัญหาบ่อยเกินไป บวกกับเพจเกจ TV เสริม 200 บาทดูได้ไม่กี่ช่อง(เราดูแต่ Fox Thai กับ Asian Series) เลยตัดสินใจเปลี่ยนเจ้าเลยดีกว่า ตอนตัดสินใจก็ยังกลัวๆ ว่าจะเป็นเหมือนเดิมอีกก็ได้ แต่ก็ดีกว่าปล่อยปัญหาให้มันอยู่เฉยๆ เลยเปลี่ยนเลยดีกว่า อยากแชร์ประสบการณ์และข้อควรรู้ก่อนจะตัดสินใจติด AIS Fibre ค่ะ
      เพจเกจเราเลือกคือ Powerhome 50/10 MB 799 บาท (ราคาเต็ม 888 บาท แต่เรามีเบอร์ AIS ด้วยเลยลดได้ 10%) ราคานี้ต้องบวก Vat 7%

รีวิวตอนติดตั้ง
  - ขั้นตอนการนัดติดตั้ง การคอนเฟริ์ม ไม่ยุ่งยาก ตามงานดีทั้งโทรและส่ง sms ไม่มีปัญหา
  - วันติดตั้งมาช้า 1 ชม. นัด 9 โมงเช้า มา 10 โมงเช้า
  - งานติดตั้ง รวดเร็วดี 2 ชม. เสร็จทั้ง Fibre และ Playbox  งานเก็บสายก็เรียบร้อยดี แต่เราก็คอยบอกว่าเก็บสายตรงไหน เดินสายลงมาหาเราท์เตอร์แบบไหน พนักงานมา 3 คน เดินสาย 2 คน ตั้งค่าอุปกรณ์ 1 คน
สรุป การติดตั้งไม่มีปัญหาอะไร แต่ติที่มาสาย การติดตั้งและอุปกรณ์ฟรี


รีวิวการใช้งานและอุปกรณ์
  อุปกรณ์ที่ได้ คือ 1. Router ZTE   2. AIS Playbox 3. ตัวขยายสัญญาณ (ถูกใจมากเพราะบ้านเป็นเทาเฮ้าส์ 3 ชั้น)

1. Router ZTE  หน้าตาเหมือนเราเตอร์ปกติ เสาอากาศ 2 อัน, ช่องเสียบ LAN 4 ช่อง  
      LAN 1-3 สำหรับคอมพิวเตอร์ , LAN 4 สำหรับ Playbox เท่านั้น ถ้าเสียบกับคอมพิวเตอร์จะไม่มีสัญญาณ ทดสอบความเร็วผ่าน LAN ได้ความเร็วตาม  เพจเกจคือ 50/11 Mbps
      Wifi ทดสอบด้วยมือถือ Xiami MI 5 ได้ความเร็วที่ 41/11 Mbps
      
      

2. Playbox เป็น Android ลง Playstore แล้วลง App ใน Playstore ได้เลย
  
   ขอรีวิวแค่หน้า Playbox อย่างเดียว หน้ามัลติมีเดียและอื่นๆ ฟังก์ชั่นก็เหมือน Smart TV ทั่วไป
   1. ทีวี ดูฟรีทีวีทั่วไปได้ และเป็น HD ทุกช่อง
   2. ภาพยนตร์ อันนี้เราซื้อเพจเกจ Hollywood Series Package 150 บาท/เดือน มีซีรี่ย์ต่างประเทศที่เราชอบครบ CSI , NCIS, Sherlock และอื่นๆอีกมาก ถ้าใครสนใจจะซื้อช่องเพิ่มไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.ais.co.th/playbox/package.html ส่วนตัวคิดว่าเพจเกจนี้คุ้มได้ซีรี่ย์เยอะและมีคุณภาพ

   3. HOOQ อันนี้เป็นหนังซะส่วนใหญ่ ซี่รี่ย์ก็มีโคนัน หนังมีทั้งหนังไทยและต่างประเทศ ดูรายละเอียดได้ตาม link ด้านบน เราซื้อเพจเกจ 50/10 Mbps เลยได้ช่องนี้มาฟรี 1 ปี ดูว่าหนังเยอะมากก็จริง แต่ก็มีบางเรื่องเป็นพากท์อังกฤษแต่ไม่มีซับให้ โดยเฉพาะการ์ตูน เราไม่ได้ทดลองทุกเรื่องเพราะมันเยอะ แต่จากการสุ่มไม่กี่ครั้งก็เจอสามเรื่อง โชคดีที่ได้มาฟรี ไม่งั้นคงเซ็งน่าดู ดีหน่อยที่มีหนังไทยเยอะ ไว้ให้ผู้ใหญ่ดู ถ้าถามเรา 119 บาทต่อเดือน ถ้าเสียเงินเราคงไม่ติด เพราะถือว่าหนังไม่ได้กรองคุณภาพมาเลย มีแค่ปริมาณเฉยๆ สำหรับคนที่สนใจจะซื้อไม่ต้องรีบซื้อ เค้ามีดูให้ฟรี 7 วัน เอาเบอร์ส่วนตัวสมัคร ถ้าครบ 7 วันแล้วจะสมัครค่อยเอาเบอร์ AIS Fibre สมัครทีหลังได้ เพราะเราเองไม่ได้อ่านคู่มือ เห็นเค้ามีให้ register ก็ทำไป พอ 7 วัน ดูไม่ได้โทร ไปโวย Call center ว่าไหนให้ดูฟรี 1 ปีงัย ทำไม 7 วันดูไม่ได้แล้วอ่ะ เจ้าหน้าที่อธิบายว่าต้องใช้เบอร์ AIS Fibre สมัคร ก็หน้าแตกกันไป แล้ว Call center ก็ register ให้ใหม่ รู้สึกต้องใช้เมล์ด้วยนะคะ ดีที่เรามีเมล์สองอันเลยไม่มีปัญหา Call center แจ้งว่าจะใช้เมล์เดิมไม่ได้

   4. รีโมทของ AIS Playbox อันนี้เป็นส่วนที่อยากรีวิวมาก คือหน้าตามันเป็นแบบนี้


เป็นอะไรที่ขัดใจสุดๆ คือใช้ดู TV ไม่เหมาะเลย ไม่มีปุ่มตัวเลข ต้องเลื่อนซ้าย-ขวา แล้วกดปุ่ม OK ถ้าไปช่องไกลๆลำบากมาก เราลองให้แม่มากด เค้าเลื่อนแบบช้าๆ คือต้องอ่านว่ามันช่องอะไร ถ้าเลื่อนช้าไป เมนูหายต้องมาเริ่มเลื่อนใหม่ เอาเป็นว่าแม่เปลี่ยนช่องทีเราต้องลุ้นไปด้วยว่าจะเลื่อนแล้วกดทันมั้ย ถ้าบ้านไหนผู้สูงอายุหลายคน แล้วใช้อันนี้ดู TV ไม่เหมาะแน่ๆ (บางบ้านมีเสาอากาศคงไม่มีปัญหาดูผ่าน TV Digital ธรรมดาได้ แต่บ้านเราไม่มีต้องดูผ่านอันนี้ ส่วนตัวไม่ชอบเลย)  
แล้วด้วยความที่เป็น Android box มันสามารถลง App อะไรได้เยอะ ใช้ Remote แบบนี้ทำอะไรไม่สะดวกเลย แต่กล่องมันมีช่อง USB มาให้ 2 ช่องเสียบเมาท์กะคีย์บอร์ดให้ ก็ถือว่าโอเค

** มีเรื่องอยากจะแชร์เกี่ยวกับตำแหน่งการติดตั้ง Playbox กับ Router ให้คนคิดจะติดตั้งควรทราบก่อนนะคะ คือที่เราให้ติด Router กับ Playbox ห่างกันพอสมควร แต่อยู่ชั้นเดียวกัน ช่างติดแบบต่อ Wifi ให้เราแบบไม่ถามเราสักคำว่าจะติดแบบไหน เราเลยขอเป็นแบบเดิน LAN เพราะดูหนังไม่อยากให้มีปัญหา ช่างบอกสายที่แถมมาให้แค่ 1 เมตรไม่พอ -*- ตอบแบบนี้ก็ได้เหรอ แล้วเราโทรไปถาม Call center วันหลัง เค้าแจ้งว่าจริงๆติดได้ เสียค่าเดินสาย 700 ไม่รวมค่าสาย LAN แต่ทำไมช่างตอบแบบนี้กับเราหรือไม่ได้เตรียมสายมาเลยมาตอบแบบี้ จะให้มาติดวันหลังก็ได้ แต่ควรทำให้เรียบร้อยตั้งแต่แรกเลยมั้ย ถ้าวันหลังมีปัญหาเรื่องดูแล้วสะดุด จะมาแนะนำให้ต่อด้วย LAN อีกมั้ย (สุดท้ายเราก็เดินสายเอง ก็ไหนๆมีช่องจาก Router ให้แล้วอ่ะ)
     เลยอยากจะแนะนำว่าคนที่คิดจะเดินสายแต่แรก ก่อนจะนัดให้มาติดตั้งบอก Call center ไปเลยว่ามีให้เดินสาย LAN ด้วย ประมาณกี่เมตรก็ว่าไป หรือ บางคนคิดว่า ไม่ได้ใช้สาย LAN ต่อคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว ก็ให้เค้าเอา Router ไปไว้ใกล้ๆ Playbox ไปเลย


3. ตัวขยายสัญญาณ อันนี้ไม่รู้มาก่อนเลยว่าจะได้อะไรบ้าง พอได้อันนี้มาด้วยเลยดีใจมาก ติดตั้งก็ง่าย เสียบสาย LAN เสียบไฟ ก็ใช้ได้เลย Wifi สัญญาณได้ทั้งแบบ 5 GHz และ 2.4 GHz เราลองต่อ Wifi แบบ 5 GHz ด้วยมือถือเครื่องเดิม โดยต่อตัวขยายสัญญาณไปชั้น 3 ได้ความเร็วมากกว่า Router ข้างล่างนิดหน่อย


ทดสอบการใช้งานผ่านมา 1 เดือน เวลาที่เราใช้คือหลังเลิกงานกับเสาร์-อาทิตย์
- อินเตอร์เนตใช้งานไม่ได้ 1 ครั้งเกือบครึ่งวัน แต่ Call Center โทรมาบอกก่อน ว่าจะมีการปรับปรุง
- หลังติดตั้ง 3 วัน ลองทดสอบความเร็ว Download ตกไปเหลือประมาณ 47 Mbps โทรไปแจ้ง เค้าก็แก้ไขให้ภายในวันนั้น
- Playbox ใช้ไม่ได้ 2 ครั้ง ครั้งแรกคือ ดูซีรีย์แล้วหยุดไปเฉยๆ เปิด-ปิดเครื่องใหม่โดย Remote ไม่หาย Call center ให้ถอดปลั๊กออกเลย แล้วรอ 5 วิ
เปิดใหม่ก็ดูได้ปกติ Call center โทรตามงานดี 2 ชั่วโมงหลังจากโทรแจ้งมีตามว่าตอนนี้ยังใช้ได้ปกติมั้ย อีก 2 วันก็โทรมาอีกถามว่ายังใช้ได้ปกติมั้ย
ครั้งที่สอง คือครั้งที่แจ้งว่าจะปรับปรุง Node คือถ้าเนตล่ม ก็ดูหนังไม่ได้ไปด้วยเลย -*-  (เจ้าเดิมดีกว่าตรงที่ สาย Internet และ TV แยกกัน)

สรุปโดยรวม
  1. การติดตั้ง งานเรียบร้อย ข้อติ ช่างมาสาย 1 ชม. และช่างไม่แนะนำเรื่องการต่อ LAN ระหว่าง Router กับ Playbox
  2. Internet ใช้งานได้ดี พบปัญหาน้อย แต่เวลาแค่เดือนเดียวคงบอกอะไรไม่ได้มาก หวังว่า AIS จะรักษาคุณภาพแบบนี้ต่อไปนะคะ -/\-
  3. Playbox เป็น Android box นอกจากดูหนังแล้ว ลง App ได้มีประโยชน์ดี เพจเกจ Hollywood Series Package คุ้มค่าดี ไม่ชอบ Remote มากๆ และมีข้อเสียถ้า Internet ใช้ไม่ได้ Playbox ก็ดูไม่ได้
  4. Call center ตามงานดี เราไม่ต้องโทรจิก เราก็ประหยัดเงิน

จบการรีวิว หวังว่าข้อมูลนี้ จะเป็นประโยชน์กับคนอื่นๆ นะคะ ^_^
ชื่อสินค้า:   AIS Fibre + PLAYBOX
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่