CC AIS สอบถามปัญหาหน่อยครับ

ดิฉันเป็นหน่วยเติมเงินออนไลน์วันทูคอล หมายเลขโทรศัพท์ 089 XXX XXXX เมื่อเวลาประมาณ 19:39 นาที ของวันนี้ ได้ทำการเติมเงินให้หมายเลข082 XXX XXXX และลูกค้า ได้ทำการเช็คยอด ผ่าน *121# แต่ปราฏก ว่า ยอดเงิ

ผมมีซิม เติมเงิน แฮปปี้อยู่ 2 ซิม จะย้ายเข้ามาค่ายais แบบจดทะเบียน และแบบวันทูคอล ผมต้องทำไง ไปที่ช้อปaisเลย รึว่าต้องไป ที่ ดีแทคก่อน ลงทะเบียนซิมทางsms ไว้แล้วครับ แล้วมีโปรไอ-สมาท อะไรบ้าง ในกา

SERVICE YEARS และ segment ของระบบเติมเงิน โอนสลับไปให้ระบบรายเดือนได้หรือป่าวครับ กรณีชื่อคนลงทะเบียนซิม กับ คนจดทะเบียนรายเดือนชื่อเดียวกันครับ

คือผมใช้แบบเติมเงินอยู่ ยังไม่ได้ลงทะเบียน แล้วจู่ๆมันก็มี SMS ส่งมาบอกว่า ลงทะเบียนเสร็จแล้ว พอกดเช็คดู บอกเลขบัตรประชาชน 4ตัวท้ายถูกอีก มันเกิดอะไรขึ้นครับทำไมอยู่ๆมันลงทะเบียนเอง ผมจะเช็คเลขบัตร

วันนี้ประมาณ 19.41 มีแจ้งเตือนจาก AIS มาที่SMS ว่ามีการเติมเงินเข้ามาที่เบอร์ 30 บาท แต่ไม่ได้ทำรายการหรือเติมอะไรเลย โทรไปที่ 1175 ก็ไม่ทีหัวข้อให้เลือกแจ้งปัญหา แอดไลน์ไปแจ้งข้อมูลก็ไม่ได้คำตอบ อันน

พบว่าช่วงนี้ มีผู้ใช้บริการเครือข่ายมือถือได้รับ SMS/ข้อความจากผู้ให้บริการแจ้งว่า “ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps และ WIFI ไม่จำกัด 100 บาท ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ

ซื้อซิมaisมาจะลงทะเบียนแต่รหัส otp ไม่ส่ง

-วันที่ 17/02/2016 ไม่ผ่าน AIS แจ้งมียอดคงค้าง วันที่ 18/02/2016 เติมเงินเข้าระบบแล้ว และแจ้งย้ายใหม่ -วันที่ 26/04/2016 ไม่ผ่าน CAT แจ้ง ติด Reject Code 09 คือค้างชำระค่าบริการอีก จะค้างได้ไงในเมื่อเ

โทรศัพท์ใส่ซิมไว้ เติมเงินซื้อวันไว้ มีเน็ตกันรั่ว อยู่ๆก็มีการส่ง SMS ออกจากระบบเอง โดยที่ไม่มีในกล่องข้อความของผู้ใช้งาน แต่ตรวจสอบในข้อมูลการใช้งานผ่านแอป AIS มีการส่งไปที่เบอร์ใดเบอร์หนึ่งก็ไม่ท