สมัครเน็ท7วันเงินหายเกลี้ยงโทรศัพท์

สมัคร เน็ทโทรศัพท์ ใว้ 7 วัน ราคา 89 บาท
เมื่อครบกำหนด 7 วัน ผมไม่สามารถปิดเน็ทได้เนื่องจากมีธุระงานยุ่งมาก
เงินผมหายหมดโทรศัพท์ โทรถามศูนย์ ศูนย์บอกว่า ไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ
คุณลูกค้าต้องปิดเน็ทด้วยตัวเองถ้าไม่ปิดด้วยตัวเอง ทางบริษัทจะเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่น 49 บาท/วัน

ขอส่งสัยว่า ทำไมครบกำหนด 7 วันแล้ว ทางบริษัท ไม่ทำการปิดเน็ทให้ผมเลยละครับ
ระบบ แจ้งเตือนก็ไม่มี นึกจะหมดก็หมด นึกจะหักส่วนเกินก็หัก มันไม่ยุติธรรมนะครับ ผมว่า

ขอคำชี้แนะด้วยครับ