จ่ายค่าเน็ต3BB แล้วยังเล่นไม่ได้เลยครับ

คือไปจ่ายตั้งแต่ 15:00 กว่าๆ ตอนนี้ จะ 17:00 แล้วครับ พอเข้าในโทรศัพท์ ก็ขึ้นว่า มียอดค้างที่ยังไม่ได้ชำระ หากชำระแล้ว ระบบจะเชื่อมต่ออัตโนมัติภายใน1ชั่วโมง แต่นี่มันจะ2ชั่วโมงแล้วก็ยังเล่นไม่ได้ ปิด/เปิด router จนเมื่อยมือแล้วครับ เล่นไม่ได้เลย ทำยังงัยดีครับบ