จ่ายค่าเน็ต3bbที่ 7-11 แล้วเล่นไม่ได้เอาไงดี

ตอนแรกๆก็เล่นเน็ตได้นะแต่วันนั้นง่วงมากเลยอยากนอนตื่นมาก็เล่นเน็ตไม่ได้แม่บอกลืมจ่ายไป2เดือนวันนี้ไม่ว่างเลยจะไปจ่ายวันพรุ่งนี้พอไปจ่ายที่7-11แล้ว
กลับมาบ้านก็เล่นได้40กว่านาทีเพราะโหลดเกมไปดูyoutubeไปอยู่ดีๆก็เล่นไม่ได้มันขึ้นขณะนี้ท่านไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
ก็เลยรี เร้าเตอร์ไปมาก็ไม่ได้ใครมีคำตอบบอกทีครับ