ถามเรื่องค่าบริการของโปรฯทรูมูฟเอชหน่อยค่ะ ใครเจอแบบนี้บ้าง

ก่อนหน้าใช้โปร 499 ลด 50% อยู่ค่ะ (เปิดเบอร์ใหม่)
จะมีค่าใช้จ่ายรวม ๆ เดือนนึงประมาณ 270 กว่าบาท
เพราะลดราคาเหลือ 250 บวกภาษีก็จะจ่ายราว ๆ 270-280 บาท จำยอดไม่ได้เป๊ะนะคะ

ทีนี้ใช้มาปีนึง โปรฯ หมด เราก็ต้องจ่าย 500+ กว่าบาทเต็มจำนวน

ก็เลยติดต่อ จนท ไป เค้าก็ให้โปรฯ 399 ลด 50% มาค่ะ เพราะบอกไปว่าจะย้ายค่าย

พอรอบบิลมา เราต้องจ่าย 307 บาท
ทีนี้เลยงงว่า 399 ลด 50% มันก็น่าจะ 200 บวกภาษี ไม่น่าจะเกิน 250+- น่ะค่ะ
ทำไมมันกลายเป็น 307 บาทไปได้

โทร 1331 ก็ไม่รู้จะติดต่อคนยังไง
คุยแชตผ่าน ไอเซอร์วิส ก็ขาด ๆ หาย ๆ คุยไม่รู้เรื่องค่ะ

รบกวน พนง ทรูมูฟเอช เข้ามาอธิบายเรื่องค่าบริการหน่อยนะคะ
ว่าทำไมถึงกลายเป็น 287 บาท แทนที่จะเป็น 200

เพราะเราคิดว่า เราโทรไม่เคยเกินจากโปรฯ ที่ให้เลยน่ะค่ะ

ขอบคุณค่ะ