ผมขอเล่ารายละเอียดคร่าวๆก่อนนะครับ
เนื่องจากเบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์แม่ที่เสียไปแล้ว เลยอยากเก็บไว้เป็นความทรงจำ
ก่อนหน้านี้ใช้ไม่เคยพบปัญหาครับ พอ โปร(รายเดือน)หมดอายุมีพนักงานโทรแจ้งให้เปลี่ยนโปร ซึ่งจากที่พนักงานเสนอมา มีแค่โปร 499 แต่ผมเห็นในเว็ปค่ายส้ม มี 399 จึงปฏิเสธต่อ แล้วทำรายการเองผ่านระบบอัตโนมัติ พอเดือน แรกที่ต้องจ่าย โปรใหม่เต็มเดือน ผมข้ามเดือนที่กระทบยอดจากโปรเก่า+โปรใหม่ไปนะครับเพราะเดือนนั้นผมจ่ายแล้ว จะเล่าถึงโปรใหม่ที่จ่ายเต็มเดือน เดือนแรก ปรากฏมียอด บวกเพิ่มมาอีก 270 บาท เป็น 7xx บาท ซึ่งผมว่าจะไปติดต่อที่ศูนย์บริการ พอดียังไม่ว่างเลยข้ามบิลมาเดือนที่ 2 เจอเพิ่มอีก รวม 2 เดือน 1,4xx บาท ผมจึงสอบถามทาง Call Center ปรากฏว่ามีบริการดูดวงแฝงมาด้วย ปกติใช้บริการโปรเดิม ไม่เคยเจอปัญหานี้เลย เลยอยากสอบถามใครเจอประสบการณืนี้บ้างและแก้ปัญหายังไงครับ จ่ายแค่รายเดือนไม่จ่ายค่าบริการแฝงได้ไหม
สอบถามใครเจอปัญหาค่าบริการแฝงจากค่ายส้มบ้างครับ
เนื่องจากเบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์แม่ที่เสียไปแล้ว เลยอยากเก็บไว้เป็นความทรงจำ
ก่อนหน้านี้ใช้ไม่เคยพบปัญหาครับ พอ โปร(รายเดือน)หมดอายุมีพนักงานโทรแจ้งให้เปลี่ยนโปร ซึ่งจากที่พนักงานเสนอมา มีแค่โปร 499 แต่ผมเห็นในเว็ปค่ายส้ม มี 399 จึงปฏิเสธต่อ แล้วทำรายการเองผ่านระบบอัตโนมัติ พอเดือน แรกที่ต้องจ่าย โปรใหม่เต็มเดือน ผมข้ามเดือนที่กระทบยอดจากโปรเก่า+โปรใหม่ไปนะครับเพราะเดือนนั้นผมจ่ายแล้ว จะเล่าถึงโปรใหม่ที่จ่ายเต็มเดือน เดือนแรก ปรากฏมียอด บวกเพิ่มมาอีก 270 บาท เป็น 7xx บาท ซึ่งผมว่าจะไปติดต่อที่ศูนย์บริการ พอดียังไม่ว่างเลยข้ามบิลมาเดือนที่ 2 เจอเพิ่มอีก รวม 2 เดือน 1,4xx บาท ผมจึงสอบถามทาง Call Center ปรากฏว่ามีบริการดูดวงแฝงมาด้วย ปกติใช้บริการโปรเดิม ไม่เคยเจอปัญหานี้เลย เลยอยากสอบถามใครเจอประสบการณืนี้บ้างและแก้ปัญหายังไงครับ จ่ายแค่รายเดือนไม่จ่ายค่าบริการแฝงได้ไหม