3BB หลุดบ่อยมากครับ เน็ตติดไม่เกิน 5 นาทีก็หลุด อยากได้คำแนะนำ + วิธีแก้ ช่วยทีครับ

3BB จากที่เคยใช้งานได้ดี เน็ตเร็ว สเถียร ช่างแก้ไขปัญหาเร็ว เข้าบริการที่บ้านเร็วสุดก็20นาที Callcenterบริการดี สอบถามสาเหตุปัญหาตอบได้หมด พอกลายเป็น AIS Fiber รู้สึกห่วยมาก หลุดเป็นว่าเล่น Callcente

เป็นมา2-3วัน ยังไม่ได้เรียกช่างเลยครับ ว่าจะมาถามหน่อย เราเตอร์ของผม model HG523w อาการก็จะมีแบบว่า เน็ตหลุดบางช่วง หลุดครั้งนึงก้รอประมาณ3-5นาทีกว่าจะกลับมา จนตอนนี้ไฟinernetบนเราเตอร์ไม่ยอมคิดเลย แ

ตั้งแต่ต้นเดือนมาแล้ว 3BB ผมหลุดบ่อยมากถึงมากที่สุด เล่นได้ไม่เกิน 30 นาที หลุดอีกละ หลุดประมาณ 3-5 นาที จะกลับมาเล่นได้ต่อ อีกครึ่งชั่วโมงหลุดต่อ นี้มันอะไรกันครับ ? มีใครหลุดกระหน่ำแบบผมบ้าง ? ลองเป

เนื่องจากบ้านผม ติดเน็ต 3BB เเล้ว กำลังครบปี (เดือน เมษา) พอมาเดือนนี้มัปัญหาเน็ตหลุดทุก 5 นาที หลุด1 ครั้งใช้เวลาเชื่อมต่อใหม่อีก 1 นาที ซึ่งเป็นมาโดยตลอด ผมจึงติดต่อ 1530 CC ของ 3BB ไป เค้าบอกว่า จะ

เราใช่ 3BB ช่างมาแก้ไขได้ประมาณ 3 ชม. อินเทอร์เน็ตตุ้ยอีกแล้วที่นี้เน็ตก็ใช่ไม่ได้ TV ก็ดูไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็อยาก ถือสายรออยู่ได้ ไม่รู้ติดลูกค้าหรือไม่มีคนรับสายหรือเปล่า เหนื่อยใจเลย ทำไรไม่ได้สั

เน็ตที่บ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งไปทาง3bbหลายรอบ เขาให้รอช่างโทรมา วันนี้เข้าวันที่3แล้วยังไม่ได้รับการตอบรับอะไรมาเเม้แต่สายเดียว แบบนี้เราควรยกเลิกไปเลยดีไหมคะ

ส่วนจนท.ผู้ชายที่ชื่อชนินทร์ที่โทร.ติดต่อกลับมาก็แค่จนท. technic ที่รับเรื่องหน้างานเฉยๆไม่ไช่จนท. network ที่แก้ไขให้ได้โดยตรง ทั้งๆที่ตอนโทร.มาเมื่อวานบอกจะให้จนท. network ที่แก้ไขให้ได้โดยตรงโทร.ติ

เล่นตั้งแต่ช้าไม่มีปัญหาอยู่ดีๆ เน็ตก็อืดและตัดรัวๆ รีเราเตอร์หลายรอบก็ไม่หาย ใครรู้วิธีแก้ช่วยมีครับ

เน็ตบ้าน 3BB พนักงานสามารถเข้ามาเปลี่ยนชื่อ WIFI และ แก้ไข Password ได้ตามใจโดยไม่แจ้งลูกค้าก่อนก็ได้เหรอ เปลี่ยนโดยไม่ได้เข้ามาทำที่หน้างาน น่าจะทำผ่านระบบหลังบ้าน สืบเนื่องจากเมื่อวาน 8/1/2569 อยู่ด