สอบถามเรื่องการรับประกันสมอลทอร์ค ซัมซุ้ง ซื้อรุ่น HS130 490 บาท
ตอนที่ซื้อเจ้าหน้าที่บอกรับประกัน 6 เดือน ถ้าเสียให้เอามาเปลี่ยน (นึกในใจ ดีจังเลยมีรับประกันด้วยตั้ง 6 เดือน ไม่เคยรู้มาก่อนเลย แต่แอบสงสัยว่ายังและคิดว่ามันคงเสียตอนหมดประกันแล้วคงไม่ได้มาเคลมอะไรหรอก ของมันเสียง่าย แต่แล้ววันนั้นก็มาถึง)
ผ่านไป 4 เดือนกว่ามันเริ่มเสีย ปรับเสียงไม่ได้ กดหยุดไม่ได้ เสียงพูดไม่เข้า แต่พอถือไปที่ร้านดันปรับเสียงได้ หยุดได้ พูดได้ เขาจะไม่เรื่อง เรางี้งงเลย
เราเลยกดอัดเสียงจากสมอลทอร์คแล้วฟังดู คือ สัญญาณเสียงมันไม่ชัด ก๊อกๆ แกร๊กๆ ฟังเสียงจากเพลงก็เป็นแบบนั้นบ้าง
เราบอกว่า คือแบบว่ามันกำลังจะเสียไง เดี๋ยวใช้ได้ ใช้ไม่ได้ ทางร้านเลยยอมรับว่า เออใช่ เดี๋ยวได้บ้าง ไม่ได้บ้าง เลยไปรายงานหัวหน้า
แล้วเดินกลับมาบอกเราว่า..... ตอนนี้ของหมดยังไม่เข้าและไม่มีกำหนดว่าจะเข้าวันไหน แล้วนี่ของที่พี่ซื้อไปก็ตั้งหลายเดือนแล้วตั้งแต่หนูยังไม่มาทำงานที่นี่ ... เราเลยตอบเขาไปอย่างสุภาพว่าก็มันรับประกัน 6 เดือนไม่ใช่หรอที่แจ้งไว้ และนี่มันก็ยังไม่ถึง จริงๆแล้วตอนแรกที่ซื้อไปว่าจะเอามาเปลี่ยนแล้วเพราะตอนซื้อไปวันแรกเลยสัญญาณเสียงมันไม่ดีเหมือนตัวที่มากับเครื่องเลย น้องเขาเลยตอบเราว่า....ซื้อใหม่มันไม่ดีเท่ากับมากับเครื่องอยู่แล้ว .... อึ้ง!!!
น้องเขาบอกเราว่า ไว้พี่โทรมาถามนะว่าของเข้าหรือยังแล้วค่อยมาเปลี่ยน หรือ ไม่หนูก็จะโทรไปบอกพี่เอง
เขาบอกร้านเขาเป็นแค่ช็อปจะติดต่อตรงซัมซุ้งไม่ได้ ... ตอนเราซื้อเราก็นึกว่าเขาเป็นศูนย์ซัมซุ้งเอง เพราะตอนซื้อมือถือก็ซื้อที่นี่ ดูมันยุ่งยากดีนะ ถ้าไม่ซื้อที่ศูนย์ซัมซุ้งโดยตรง
ตอนนั้นเราฟังก็ โอเค นะ ถือว่าส่งเรื่องแล้ว แต่.....
เขาเอาสมอลทอร์คและใบเสร็จคืนเรา และ ไม่มีการจดบันทึกเรื่องเรามาติดต่อเคลมสินค้าเลยสักกะนิด ซึ่งนั่นหมายความว่า เขาไม่รับเรื่องเราเลยใช่หรือเปล่า ? และ ซึ่งหากพ้นกำหนด 6 เดือนไปก็ถือว่าหายกัน
เอาจริงตอนแรกที่ไปซื้อของแท้ไม่เคยรู้มาก่อนเรื่องรับประกัน แต่เราอยากได้คุณภาพเสียงคมชัด เวลาพูดไมมีสัญญาณรบกวน แต่มันก็ไม่ได้ตอบโจทย์ตรงนั้นเท่าที่ควรอย่างที่เขียนไว้ข้างบน เราแค่ใช้สิทธิ์ในการรับประกันตามที่ทางร้านแจ้งก็เท่านั้น และ ได้คำตอบมาแบบนี้ ถ้าบอกว่าไม่มีรับประกันเราก็แค่โยนทิ้งถังขยะก็เท่านั้น หรือมันเป็นแค่คำโปรย
เราเลยเดินไปตลาดนัดในออฟฟิศไปซื้อมาใช้แทน โดยไม่ซื้อของแท้จากร้านดังกล่าวที่เราเข้าใจผิดเองว่าเป็นร้านซัมซุ้งโดยตรง
สอบถามว่า...จริงๆแล้วมันยังเคลมได้หรือเปล่า หรือยังไงกัน 555++++
ถือว่าเราเล่าให้ฟังแล้วกันนะ
สอบถามเรื่องการรับประกันสมอลทอร์ค ซัมซุ้ง
ตอนที่ซื้อเจ้าหน้าที่บอกรับประกัน 6 เดือน ถ้าเสียให้เอามาเปลี่ยน (นึกในใจ ดีจังเลยมีรับประกันด้วยตั้ง 6 เดือน ไม่เคยรู้มาก่อนเลย แต่แอบสงสัยว่ายังและคิดว่ามันคงเสียตอนหมดประกันแล้วคงไม่ได้มาเคลมอะไรหรอก ของมันเสียง่าย แต่แล้ววันนั้นก็มาถึง)
ผ่านไป 4 เดือนกว่ามันเริ่มเสีย ปรับเสียงไม่ได้ กดหยุดไม่ได้ เสียงพูดไม่เข้า แต่พอถือไปที่ร้านดันปรับเสียงได้ หยุดได้ พูดได้ เขาจะไม่เรื่อง เรางี้งงเลย
เราเลยกดอัดเสียงจากสมอลทอร์คแล้วฟังดู คือ สัญญาณเสียงมันไม่ชัด ก๊อกๆ แกร๊กๆ ฟังเสียงจากเพลงก็เป็นแบบนั้นบ้าง
เราบอกว่า คือแบบว่ามันกำลังจะเสียไง เดี๋ยวใช้ได้ ใช้ไม่ได้ ทางร้านเลยยอมรับว่า เออใช่ เดี๋ยวได้บ้าง ไม่ได้บ้าง เลยไปรายงานหัวหน้า
แล้วเดินกลับมาบอกเราว่า..... ตอนนี้ของหมดยังไม่เข้าและไม่มีกำหนดว่าจะเข้าวันไหน แล้วนี่ของที่พี่ซื้อไปก็ตั้งหลายเดือนแล้วตั้งแต่หนูยังไม่มาทำงานที่นี่ ... เราเลยตอบเขาไปอย่างสุภาพว่าก็มันรับประกัน 6 เดือนไม่ใช่หรอที่แจ้งไว้ และนี่มันก็ยังไม่ถึง จริงๆแล้วตอนแรกที่ซื้อไปว่าจะเอามาเปลี่ยนแล้วเพราะตอนซื้อไปวันแรกเลยสัญญาณเสียงมันไม่ดีเหมือนตัวที่มากับเครื่องเลย น้องเขาเลยตอบเราว่า....ซื้อใหม่มันไม่ดีเท่ากับมากับเครื่องอยู่แล้ว .... อึ้ง!!!
น้องเขาบอกเราว่า ไว้พี่โทรมาถามนะว่าของเข้าหรือยังแล้วค่อยมาเปลี่ยน หรือ ไม่หนูก็จะโทรไปบอกพี่เอง
เขาบอกร้านเขาเป็นแค่ช็อปจะติดต่อตรงซัมซุ้งไม่ได้ ... ตอนเราซื้อเราก็นึกว่าเขาเป็นศูนย์ซัมซุ้งเอง เพราะตอนซื้อมือถือก็ซื้อที่นี่ ดูมันยุ่งยากดีนะ ถ้าไม่ซื้อที่ศูนย์ซัมซุ้งโดยตรง
ตอนนั้นเราฟังก็ โอเค นะ ถือว่าส่งเรื่องแล้ว แต่.....
เขาเอาสมอลทอร์คและใบเสร็จคืนเรา และ ไม่มีการจดบันทึกเรื่องเรามาติดต่อเคลมสินค้าเลยสักกะนิด ซึ่งนั่นหมายความว่า เขาไม่รับเรื่องเราเลยใช่หรือเปล่า ? และ ซึ่งหากพ้นกำหนด 6 เดือนไปก็ถือว่าหายกัน
เอาจริงตอนแรกที่ไปซื้อของแท้ไม่เคยรู้มาก่อนเรื่องรับประกัน แต่เราอยากได้คุณภาพเสียงคมชัด เวลาพูดไมมีสัญญาณรบกวน แต่มันก็ไม่ได้ตอบโจทย์ตรงนั้นเท่าที่ควรอย่างที่เขียนไว้ข้างบน เราแค่ใช้สิทธิ์ในการรับประกันตามที่ทางร้านแจ้งก็เท่านั้น และ ได้คำตอบมาแบบนี้ ถ้าบอกว่าไม่มีรับประกันเราก็แค่โยนทิ้งถังขยะก็เท่านั้น หรือมันเป็นแค่คำโปรย
เราเลยเดินไปตลาดนัดในออฟฟิศไปซื้อมาใช้แทน โดยไม่ซื้อของแท้จากร้านดังกล่าวที่เราเข้าใจผิดเองว่าเป็นร้านซัมซุ้งโดยตรง
สอบถามว่า...จริงๆแล้วมันยังเคลมได้หรือเปล่า หรือยังไงกัน 555++++
ถือว่าเราเล่าให้ฟังแล้วกันนะ