ผมเองมีความสนใจอยากได้แบตสำรอง Note2 ไว้อีกก้อนเนื่องจาก ลำบากเวลาแบตหมดขณะออกนอกสถานที่ และไม่อยากถือเครื่องชาร์ทพกพา เพราะกว่าจะเต็มคงอีกนาน เพราะแบตมีความจุเยอะ
ผมได้ติดต่อสอบถามไปที่ เบอร์กลางของศูนย์บริการซัมซุง เกี่ยวกับ การติดต่อขอซื้อ แบตซัมซุง Note 2 ก็ได้รับการบริการที่ดีจากเจ้าหน้าที่ครับ โดยแจ้งมาว่า สินค้ามี 1 ชิ้น ที่ศูนย์บริการสาขามีนบุรี ผมจึงรีบเดินทางไปเพื่อให้ทันเวลา และก็ได้ซื้อมาครอบครอง หลังจากที่ตามหามาหลายที่ครับ และเจอหลายครั้ง ที่ช้อปซัมซุงตามห้างเอง นำสินค้าที่ดูไม่ใช่ของแท้มาขาย และการรับประกันก็เป็นการรับประกันของทางร้านเอง ถึง 6 เดือน บางร้านรับประกันถึง 1 ปี ก็เลยไม่มั่นใจครับว่า อันไหนแท้ อันไหนไม่แท้ จึงได้ถ่ายรูปเก็บไว้ดังนี้ครับผม
1. ใบเสร็จรับเงิน
2. ใบเสร็จรับเงิน พร้อมสินค้า และภาชนะบรรจุ
3. ภาพแบตด้านหน้า
4. ภาพแบตด้านหลัง
5. ภาชนะบรรจุ ด้านหน้า
6. ภาชนะบรรจุ ด้านหลัง
7. ภาพแบต Note2 ที่ติดมากับตัวเครื่อง (ด้านหน้า)
8. ภาพแบต note2 ที่ติดมากับตัวเครื่อง (ด้านหลัง)
จากรูปที่ผมแนบมานี้ ผมอยากรบกวนสอบถามฝ่ายบริการผลิตภัณฑ์ของ ซัมซุง ดังนี้ครับผม
ถาม - ผมได้สอบถามเกี่ยวกับการรับประกัน ว่ารับประกันอย่างไร ได้รับคำตอบว่า
ตอบ - สินค้าตัวนี้รับประกันศูนย์ 1 เดือน สามารถเคลมได้ ที่ศูนย์บริการทุกแห่ง และให้นำใบเสร็จแนบด้วย
รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมครับว่า
1. แพคเกจของสินค้าประเภท แบต นั้น ใช้แพคเกจ แบบนี้ทั้งหมดหรือไม่ครับ เป็นสต๊อคสำหรับขายจริงหรือไม่ ผมเห็นแพคเกจแล้ว ดูแล้วเหมือนเป็นอะไหล่มากกว่า ทำให้ผมไม่มั่นใจเลยครับ เพราะใครก็สามารถเปิดสินค้าไปใช้งานอย่างอื่นได้ก่อนอย่างง่ายดาย สังเกตจากช๊อป แบรนด์ซัมซุงตามห้างต่างๆ แพคเกจจะอยู่ในกล่อง สต๊อคสำหรับการขาย / สต๊อคสำหรับการเคลม น่าจะทำแพคเกจที่ให้ผู้ซื้อมั่นในกว่านี้นะครับ
2. อายุการรับประกัน ของสินค้าประเภทแบต มีอายุการรับประกันกี่เดือน เท่ากับทุกรุ่นหรือไม่ ที่ผมได้รับแจ้งมาคือ 1 เดือน
3. ใบเสร็จรับเงินฉบับนี้ สมบูรณ์และถูกต้องจริงๆ หรือเปล่าครับ ต้องขออภัยด้วยครับ หากผมดูแล้วไม่เหมือนใบเสร็จรับเงิน
ผมเองไม่อยากนึกสภาพครับ ว่าใช้แบตที่ไม่ใช่ของศูนย์ หากเกิดระเบิดจะทำอย่างไร เพราะจากที่เป็นข่าวมาในหลายๆครั้งนั้น เป็นการใช้แบตและอุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้มาตรฐาน แม้ว่าจะทำใจไว้แล้วว่าถ้าเกิดเหตุข้างต้น ก็คงต้องอยู่ในลักษณะลอยแพ แต่มันก็มีความเป็นไปได้ว่าจะเกิดขึ้น แล้วผู้ซื้อจะสังเกตุมาตรฐานจากตรงไหนได้บ้างครับ
ขอขอบคุณมาล่วงหน้า สำหรับคำชี้แจ้ง ไว้ ณ ที่นี้ครับ
รบกวนสอบถามฝ่ายบริการซัมซุง เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แบต Note2
ผมได้ติดต่อสอบถามไปที่ เบอร์กลางของศูนย์บริการซัมซุง เกี่ยวกับ การติดต่อขอซื้อ แบตซัมซุง Note 2 ก็ได้รับการบริการที่ดีจากเจ้าหน้าที่ครับ โดยแจ้งมาว่า สินค้ามี 1 ชิ้น ที่ศูนย์บริการสาขามีนบุรี ผมจึงรีบเดินทางไปเพื่อให้ทันเวลา และก็ได้ซื้อมาครอบครอง หลังจากที่ตามหามาหลายที่ครับ และเจอหลายครั้ง ที่ช้อปซัมซุงตามห้างเอง นำสินค้าที่ดูไม่ใช่ของแท้มาขาย และการรับประกันก็เป็นการรับประกันของทางร้านเอง ถึง 6 เดือน บางร้านรับประกันถึง 1 ปี ก็เลยไม่มั่นใจครับว่า อันไหนแท้ อันไหนไม่แท้ จึงได้ถ่ายรูปเก็บไว้ดังนี้ครับผม
1. ใบเสร็จรับเงิน
2. ใบเสร็จรับเงิน พร้อมสินค้า และภาชนะบรรจุ
3. ภาพแบตด้านหน้า
4. ภาพแบตด้านหลัง
5. ภาชนะบรรจุ ด้านหน้า
6. ภาชนะบรรจุ ด้านหลัง
7. ภาพแบต Note2 ที่ติดมากับตัวเครื่อง (ด้านหน้า)
8. ภาพแบต note2 ที่ติดมากับตัวเครื่อง (ด้านหลัง)
จากรูปที่ผมแนบมานี้ ผมอยากรบกวนสอบถามฝ่ายบริการผลิตภัณฑ์ของ ซัมซุง ดังนี้ครับผม
ถาม - ผมได้สอบถามเกี่ยวกับการรับประกัน ว่ารับประกันอย่างไร ได้รับคำตอบว่า
ตอบ - สินค้าตัวนี้รับประกันศูนย์ 1 เดือน สามารถเคลมได้ ที่ศูนย์บริการทุกแห่ง และให้นำใบเสร็จแนบด้วย
รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมครับว่า
1. แพคเกจของสินค้าประเภท แบต นั้น ใช้แพคเกจ แบบนี้ทั้งหมดหรือไม่ครับ เป็นสต๊อคสำหรับขายจริงหรือไม่ ผมเห็นแพคเกจแล้ว ดูแล้วเหมือนเป็นอะไหล่มากกว่า ทำให้ผมไม่มั่นใจเลยครับ เพราะใครก็สามารถเปิดสินค้าไปใช้งานอย่างอื่นได้ก่อนอย่างง่ายดาย สังเกตจากช๊อป แบรนด์ซัมซุงตามห้างต่างๆ แพคเกจจะอยู่ในกล่อง สต๊อคสำหรับการขาย / สต๊อคสำหรับการเคลม น่าจะทำแพคเกจที่ให้ผู้ซื้อมั่นในกว่านี้นะครับ
2. อายุการรับประกัน ของสินค้าประเภทแบต มีอายุการรับประกันกี่เดือน เท่ากับทุกรุ่นหรือไม่ ที่ผมได้รับแจ้งมาคือ 1 เดือน
3. ใบเสร็จรับเงินฉบับนี้ สมบูรณ์และถูกต้องจริงๆ หรือเปล่าครับ ต้องขออภัยด้วยครับ หากผมดูแล้วไม่เหมือนใบเสร็จรับเงิน
ผมเองไม่อยากนึกสภาพครับ ว่าใช้แบตที่ไม่ใช่ของศูนย์ หากเกิดระเบิดจะทำอย่างไร เพราะจากที่เป็นข่าวมาในหลายๆครั้งนั้น เป็นการใช้แบตและอุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้มาตรฐาน แม้ว่าจะทำใจไว้แล้วว่าถ้าเกิดเหตุข้างต้น ก็คงต้องอยู่ในลักษณะลอยแพ แต่มันก็มีความเป็นไปได้ว่าจะเกิดขึ้น แล้วผู้ซื้อจะสังเกตุมาตรฐานจากตรงไหนได้บ้างครับ
ขอขอบคุณมาล่วงหน้า สำหรับคำชี้แจ้ง ไว้ ณ ที่นี้ครับ