สวัสดีค่ะ เราใช้มือถือ Note20 Ultra 5G ของ Samsung มา 3 ปี
แบตเก่ามีอาการบวม พึ่งเอาไปเปลี่ยนแบตที่ศูนย์ซัมซุงมาได้ประมาณ 2 เดือน
เครื่องก็ใช้งานปกติดี แต่ไม่นานมานี้ อยู่ๆ จอก็มีเส้นสีเขียวขึ้นเฉยเลย ทั้งๆที่ไม่มีการกระแทกหรือตกหล่นใดๆ
ตอนแรกเราคิดว่ามันอาจจะเกิดจากการเปลี่ยนแบต หรือการซ่อมอะไรซักอย่าง
ก็เลยติดต่อไปที่ศูนย์ซัมซุง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจอเสื่อมพอดี การเปลี่ยนแบตไม่ส่งผลใดๆต่อจอ มีค่าเปลี่ยนจอประมาณ 6300 บาท ไม่คิดแค่ค่าช่าง
มันเป็นไปได้หรอคะ ที่หลังจากเปลี่ยนแบตมา จอมือถือก็มาเสื่อมพอดี
สอบถามไปทางแชท ก็ให้กรอกข้อมูลการส่งซ่อมทิ้งไว้ แต่ก็ไม่มีการดำเนินการต่อใดๆ

เราเองก็เป็นลูกค้าที่ใช้แบรนด์นี้มาตลอด เพราะจำเป็นต้องใช้งาน S-pen แอบเสียความรู้สึก
เพราะยอมเสียค่าใช้จ่ายแพงในการเปลี่ยนแบตไปแล้วเกือบ 2000 ยังต้องมาเสียค่าซ่อมจออีก 6300
มีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆ กันไหมคะ?
ใครมีประสบการณ์ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ