การติดต่อเจ้าหน้าที่บัตรเครดิตธนาคารไทยพาณิชย์หมายเลข 027777777 ไม่มีเมนูสำหรับติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วเหรอคะ

เนื่องจากว่าเราใช้บัตรเครดิตของ SCB และกำลังไปเรียนที่ประเทศอังกฤษ จึงต้องการจะแจ้งการใช้บริการบัตรเครดิตในต่างประเทศ
เลยโทรไปที่เบอร์ 027777777 ซึ่งปกติโทรไปถามไปแจ้งอะไรพวกนี้มันจะมีเมนูให้สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้

แต่วันนี้โทรไปหลายที่ไม่มีเบอร์ต่อสำหรับคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ไม่ทราบว่า SCB ตัดบริการนี้ออกจากบริการสอบถามข้อมูลทางโทรศัพท์แล้วเหรอคะ หรือถ้ายังมีอยู่มันแอบอยู่ตรงไหน และเราสามารถจะพูดคุยกับเจ้าหน้าของทางธนาคารได้โดยตรงทางช่องทางใดบ้าง  

รบกวนเจ้าหน้าที่บริการบัตรเครดิต SCB มาไขข้อข้องใจให้หน่อยค่า
ขอบคุณค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เรียน  คุณ mangochan

แนะนำติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้า 02-777-7777 ใคร่ขอความกรุณาฟังข้อความในระบบ IVR เนื่องจากธนาคารมีการปรับเปลี่ยนเมนูใหม่ รายละเอียดดังนี้ค่ะ
- กด # เพื่อรับฟังเมนูถัดไป
- กด # อีกครั้งเพื่อรับฟังเมนูถัดไป
- กด 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่
- กดเมนูถัดไปตามประเภทผลิตภัณฑ์
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่