ประกันของ SCB ซับสามัคคีประกันภัยเดือนละ 370

พอดีเราสมัครผ่านทางโทรศัพท์และยังไม่ได้เอกสารเลยค่ะ สมัครมา1ปีแล้ว แบบนี้เวลาเราเกิดอุบัติเหตุเราจะใช้ประกันตัวนี้ยังไงคะ ตอนแรกเขาแจ้งว่าจะส่งบัตรอะไสักอ่ย่างมาให้เราจำไม่ได้จนตอนนี้ยังไม่ได้เลยค่ะ หรือว่าใช้แค่บัตรประชาชนแจ้งกับทางโรงบาลแล้วบอกว่าเรามีประกันแบบนี้หรอคะ