มีลูกบอกลูกมีหลานบอกหลาน อย่าใช้ เน็ตทรูมูฟ

กระทู้คำถาม
คุณภาพเน็ตแย่มากเลยคะ  เดือนนี้โทรไปคอลเซ็นเตอร์เป็น 10 รอบแล้ว  รอบล่าสุดนี้ช๊อตเด็ด ดิฉันแจ้งว่า ถ้าต้องการปิดอินเตอร์เน็ต ทรูมูฟ ต้องไปปิดที่ทรูช๊อฟเท่านั้นหรอคะ  นางตอบว่าใช้คะ มีกฏหมายระบุไว้ เราเลยแย้งกลับเนื่องจากเป็นทนายคะว่ามาตราไหนคะที่ระบุว่า เปิดเน็ตลูกค้าต้องไปทรูมูฟเท่านั้น และต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า อีก1 เดือน เราแย้งไป ว่าเป็นกฏบริษัทคุณ ไม่ใช่กฏหมายคะ  พูดแบบนี้มั่วไม่ได้นะคะ  นางบอกจะให้ช่างเค้าไปดู  ดิฉันเลยบอกว่า แจ้งให้มาหลายรอบ ไม่เคยมาคะ   เรามาพูดเรื่องคุณภาพnetนะคะ  ห่วยแตกมาก หลุดบ่อย
หลุดได้ทุกวัน  งานที่ทำต้องใช้ internet พอเล่นได้ก็ช้ามากคะ
พอเราได้แย้งกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ ว่าถ้าแบบนี้ ใครรับผิดชอบ จ่ายเงินตรงทุกเดือน  แต่เดือนหนึ่งใช้ได้ไม่กี่วัน  นางอุทานมาว่าโอ้ยแล้วก็วางสาย
มีลูกบอกลูกมีหลานบอกหลาน อย่าไปใช้เลยคะ ทรูมูฟเน็ต  บริการห่วยแบบนี้

เดี่ยวต้องมีแอดมินทรูมูฟ โผ่ลมาแน่เลย ไม่ต้องมาคะ  รบกวนไปบอกผู้บริหารให้พัฒนาเน็ต ให้มรตุณภาพมากๆ ดีกว่าคะ มันห่วยแตกมาก นึกว่าอยู่ ยุค 98
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่