แจ้งย้ายค่าจาก dtac ไป ais ไม่ได้ ทั้งที่ทำเรื่องมาแล้วถึง 2 ครั้ง

ผมได้ทำการแจ้งย้ายค่ายจาก dtac มา ais ซึงดำเนินการแล้ว แต่ทาง ais (1175) แจ้งมาว่าย้ายไม่ได้ เนื่องจากทาง dtac ปฏิเสธการย้ายออกให้เพราะ บอกว่าข้อมูลการลงทะเบียนไม่ตรงกัน
ผมก็เลยเช็คกับทาง AIS  และ DTAC อีกครั้ง คราวนี้สะกดชื่อกันเลย ตรง (เพราะเป็นเบอร์ของผม และใช้บัตรประชาชนใบเดียวกัน) แล้วผมทำการแจ้งย้ายค่าย อีกครั้ง ทาง AIS ก็มี sms แจ้งอีกครั้งว่าทาง dtac ปฏิเสธการย้ายค่ายอีกเนื่องจากข้อมูลไม่ตรงกัน

ผมงงมาก เกิดอะไรขึ้น ทำไมย้ายไม่ได้