play store บอกบัตรไม่มีสิทธิใครเป็นบ้าง หาวิธีแก้หน่อย

คือใช้เติมมาจะ1ปีล่ะไม่เคยมีปัญหาเพิ่งเจอครั้งแรกเลยครับซื้อแอปไปแล้วบอกไม่สำเร็จแล้วมันกินตังแล้วก้อคืนตังให้อย่างงงๆแล้วบัตรก้อใช้ไม่ได้เลยคับให้รู้วิธีแก้ช่วยหน่อยครับ