อินเตอร์เน็ต DOCSIS ทรูมีปัญหาเรื่อง WIFI หลายครั้ง

ได้รับการแก้ปัญหามาแล้ว 1 ครั้งโดยการเปลี่ยน Router แต่ปัญหานั้นก็ไม่ได้ดีขึ้นมาเลยครับ หลังจากมาค้นหาชื่อรุ่น Router ก็ได้ถึงบางอ้อว่า Router รุ่นนี้เป็นปัญามากที่สุดของ Docsis ทรูเลย ก็คือรุ่น TC7200

โดยการแจ้งล่าสุดมีช่างเข้ามาทดสอบสัญญาณให้แล้วนำเครื่องแลปท็อปของช่างต่อเข้ากับสายแลนแล้วบอกว่าความเร็วปกติ

โดยที่อุปกรณ์ที่ใช้ส่วนใหญ่รองรับแค่ Wireless อย่างเช่นโทรศัพท์มือถือ เจ้าของกระทู้ไปอยู่ต่างประเทศมา 4 เดือนเลยไม่รู้ปัญหาที่เกิดขึ้นรู้แค่ว่าก่อนไปใช้งานได้ความเร็วเต็มสปีด กลับมาทดสอบ 30Mbps ได้แค่ 7-10 เท่านั้นโดยที่ความเร็ว Upload ปกติ เลยทำการอัพเกรดโปรโมชั่นเป็น 50/10 ซึ่งคิดว่าจะดีขึ้นกลับไม่เลย

ไม่ทราบว่าทางทรูสามารถนำเราท์เตอร์รุ่นอื่นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้หมดสิ้นโดยไม่มีปัญหาแบบนี้กวนใจได้เลยหรือไม่ เพราะเป็นปัญหามากจริงๆกับการที่ต้องสลับไปใช้ 4G ทั้งๆที่ในบ้านตัวเองก็มี Wifi

อยากให้ทางทรูช่วยแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วนให้ด้วยครับ พร้อมที่จะส่งหลังไมค์ให้ได้ครับ ขอบคุณครับ