จะขอเปลี่ยน internet router ของ true จะต้องติดสัญญาเพิ่มไหม

กระทู้คำถาม
ตอนนี้ใช้ docsis internet ของ true มาได้ปีกว่าแล้ว (ครบสัญญา 12เดือนแล้ว)
แล้วต้องการอยากจะขอเปลี่ยนตัว internet router ใหม่ เพราะสัญญาณเน็ตบางช่วงแกว่งมากๆ บางทีช้าจนใช้ไม่ได้เลย
บางทีอยู่ๆใช้ๆอยู่สัญญาณก็หลุดเอง โดยที่ตัว router แสดงสัญญาณปกติทุกอย่าง
ส่วนอุปกรณ์พวก notebook หรือ มือถือ มองเห็นสัญญาณ wifi แต่เชื่อมต่อไม่ได้ ขึ้น connecting แล้วก็หลุด
แต่ว่าถ้าหากเสียบสาย lan จะใช้เน็ตได้ปกติ โดยอาการนี้ถ้าปิดแล้วเปิด router ใหม่ก็จะหายไป กลับมาใช้เน็ตได้ปกติ
โดยอาการทั้งหมดที่ว่ามานี้ระบุชัดเจนไม่ได้ว่าจะเป็นเมื่อไหร่
เลยอยากทราบว่าถ้าขอเปลี่ยน router ใหม่ต้องติดสัญญาเพิ่มอีก 12เดือนไหม หรือว่าจะมีค่าใช้จ่ายอะไรไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่