บอกก่อนนี่คือกระทู้แรกของเรา อยากรู้ว่าขอเงินประกันมัดจำค่ากล่องทรูคืนเค้าทำยังไง ที่เราทำถูกไหม??
ครั้งที่1>>เราอยู่ตราด ต้องการยกเลิกทรูเราก็ติดต่อไปที่ทรู ทรูบอกต้องไปยกเลิกที่จันทบุรี!!!(คนละจังหวัดเลย)
โอเคเราก็ไปจันทบุรีพร้อมกล่องเอาไปคืนด้วย ไปถึงก็บอกเก็บกล่องไว้ก่อน จะมีช่างไปเก็บและติดต่อไป.เค้าก็ให้เราจ่ายเงินที่ค้างเราก็จ่าย@ที่จันท์ วันที่9สิงหาคม2558(ใช่คะปีที่แล้ว)แล้วจะมียอดของเดือนต่อไปมาที่บ้านให้ชำระอีกเดือน เนื่องจากวันที่เราไปมันข้ามรอบบิล เราก็โอเค(พอมีบิลมาเก็บเราก็ไปจ่ายปกติ ไม่อยากค้าง)
ครั้งที่2>>มีการติดต่อมาหรืออะไรสักอย่างนี่แหละ ลืมไปละแต่หลายเดือนนะกว่าจะโทรมา ให้เราเอากล่องอุปกรณ์ไปคืน(ที่ตราด)ไม่มีช่างมาเก็บเราเอาไปคืนเอง บอกว่าโอเครับเรื่องได้ของครบ แต่ไม่ได้ขอเอกสารอะไรทั้งนั้น พร้อมทั้งบอกว่าจะมีเช็คคืนให้ที่บ้าน 45วัน เราก็โอเครอได้
ครั้งที่3>>ผ่านไปนานมากจนเราลืม(เกิน45วัน)พอเรานึกได้เราก็ไปถาม(ตอนนี้ย้ายที่ทำการใหม่@ตราด)ก็บอกเราไม่มีการคืนเช็คให้ ทางบ.จะโอนเข้าบัญชีธนาคารให้ลูกค้าให้เราเอาเอกสารไปให้(แล้วที่-ุรอมาตั้งนานคืออะไร ถ้า-ูไม่ไปถามคือ-ูก็รออยู่แบบนี้หรอ นึกในใจ)โอเคได้
ครั้งที่4>>เอาเอกสารไปให้ ครบถ้วน รับเรื่องรอ45วันคะ
ครั้งที่5>>นานเกิน45วัน พอเรานึกได้ก็ไปถามที ไม่มีเงินเข้าถ้ามีเงินเค้ามือถือเราจะแจ้งตลอด เอ๊ะนานเกินลองไปถาม. ทำไมไม่เห็นมีเงินเข้าคะ เช็คสักพักนางบอกเลขที่บัญชีไม่ชัดคะ (อ้าวแล้วนี่ถ้า-ุไม่มาถาม เ-ิงก็ไม่มีโทรไปถาม-ุหรอ เบอร์-ูเมิงก็ขอไป. ได้แต่คืดในใจอีกเหมือนเดิม)เราก็โอเค แต่ไม่มีขอเลขบัญชีใหม่นะ ทั้งที่มันบอกเลขบัญชีไม่ชัด เราก็ไม่อะไร รอ45วันคะ
ครั้งที่6>>เกิน45วันอีก ยังไม่มีเงินเข้า เราเลยให้แม่เราไปถาม คือบอกไม่มีข้อมูลให้เราเอาเอกสารไปยื่นใหม่หรือติดต่อคอลเซนเตอร์. คืออะไร???ต้องให้กุทำยังไง. เงินคืนแค่1,000 -ูต้องตามขนาดนี้เลยหรอ ต้องให้ทำยังไง??!
สรุปผ่านมาปีกว่าละยังไม่ได้เงินมัดจำ1,000คืน. แค่1,000. -ุต้องตามเหมือนเงินแสน เหมือนเงินมากมาย พอจากนี้ไม่ตามละ ไม่คืนก็ไม่ต้องคืน เสียเวลา เสียความรู้สึก อารมณ์เสียมาก นี่ทีแรกกะว่าจะติดทรูต่ออีกนะ บอกเลยไม่เอาละ บริการแบบนี้บาย จบกันที. ลองเข้าดูในพันทิบชื่อเสียเรื่องนี้ดังอยู่นะ เห็นหลายกระทู้เลย😏
เงินมัดจำค่ากล่องทรูทรูจะไม่คืนใช่ไหม??
ครั้งที่1>>เราอยู่ตราด ต้องการยกเลิกทรูเราก็ติดต่อไปที่ทรู ทรูบอกต้องไปยกเลิกที่จันทบุรี!!!(คนละจังหวัดเลย)
โอเคเราก็ไปจันทบุรีพร้อมกล่องเอาไปคืนด้วย ไปถึงก็บอกเก็บกล่องไว้ก่อน จะมีช่างไปเก็บและติดต่อไป.เค้าก็ให้เราจ่ายเงินที่ค้างเราก็จ่าย@ที่จันท์ วันที่9สิงหาคม2558(ใช่คะปีที่แล้ว)แล้วจะมียอดของเดือนต่อไปมาที่บ้านให้ชำระอีกเดือน เนื่องจากวันที่เราไปมันข้ามรอบบิล เราก็โอเค(พอมีบิลมาเก็บเราก็ไปจ่ายปกติ ไม่อยากค้าง)
ครั้งที่2>>มีการติดต่อมาหรืออะไรสักอย่างนี่แหละ ลืมไปละแต่หลายเดือนนะกว่าจะโทรมา ให้เราเอากล่องอุปกรณ์ไปคืน(ที่ตราด)ไม่มีช่างมาเก็บเราเอาไปคืนเอง บอกว่าโอเครับเรื่องได้ของครบ แต่ไม่ได้ขอเอกสารอะไรทั้งนั้น พร้อมทั้งบอกว่าจะมีเช็คคืนให้ที่บ้าน 45วัน เราก็โอเครอได้
ครั้งที่3>>ผ่านไปนานมากจนเราลืม(เกิน45วัน)พอเรานึกได้เราก็ไปถาม(ตอนนี้ย้ายที่ทำการใหม่@ตราด)ก็บอกเราไม่มีการคืนเช็คให้ ทางบ.จะโอนเข้าบัญชีธนาคารให้ลูกค้าให้เราเอาเอกสารไปให้(แล้วที่-ุรอมาตั้งนานคืออะไร ถ้า-ูไม่ไปถามคือ-ูก็รออยู่แบบนี้หรอ นึกในใจ)โอเคได้
ครั้งที่4>>เอาเอกสารไปให้ ครบถ้วน รับเรื่องรอ45วันคะ
ครั้งที่5>>นานเกิน45วัน พอเรานึกได้ก็ไปถามที ไม่มีเงินเข้าถ้ามีเงินเค้ามือถือเราจะแจ้งตลอด เอ๊ะนานเกินลองไปถาม. ทำไมไม่เห็นมีเงินเข้าคะ เช็คสักพักนางบอกเลขที่บัญชีไม่ชัดคะ (อ้าวแล้วนี่ถ้า-ุไม่มาถาม เ-ิงก็ไม่มีโทรไปถาม-ุหรอ เบอร์-ูเมิงก็ขอไป. ได้แต่คืดในใจอีกเหมือนเดิม)เราก็โอเค แต่ไม่มีขอเลขบัญชีใหม่นะ ทั้งที่มันบอกเลขบัญชีไม่ชัด เราก็ไม่อะไร รอ45วันคะ
ครั้งที่6>>เกิน45วันอีก ยังไม่มีเงินเข้า เราเลยให้แม่เราไปถาม คือบอกไม่มีข้อมูลให้เราเอาเอกสารไปยื่นใหม่หรือติดต่อคอลเซนเตอร์. คืออะไร???ต้องให้กุทำยังไง. เงินคืนแค่1,000 -ูต้องตามขนาดนี้เลยหรอ ต้องให้ทำยังไง??!
สรุปผ่านมาปีกว่าละยังไม่ได้เงินมัดจำ1,000คืน. แค่1,000. -ุต้องตามเหมือนเงินแสน เหมือนเงินมากมาย พอจากนี้ไม่ตามละ ไม่คืนก็ไม่ต้องคืน เสียเวลา เสียความรู้สึก อารมณ์เสียมาก นี่ทีแรกกะว่าจะติดทรูต่ออีกนะ บอกเลยไม่เอาละ บริการแบบนี้บาย จบกันที. ลองเข้าดูในพันทิบชื่อเสียเรื่องนี้ดังอยู่นะ เห็นหลายกระทู้เลย😏