"ลูกค้าเก่า" เหตุผลใด? เมื่อหมดโปรโมชั่นแล้วคุณไม่ย้ายค่าย หรือยกเลิก

เห็นหลายคนบ่นกันว่า ผู้ให้บริการแทบจะทุกเจ้า ไม่เห็นความสำคัญของลูกค้าเก่า
สนใจแต่จะหาลูกค้าใหม่ โดย ลดราคาแรกเข้า หรือ แถมความเร็วสูงๆ ให้ใช้ 1 ปี อย่างนี้เป็นต้น

ดังนั้นจึงอยากขอความคิดเห็นของ "ลูกค้าเก่า" ครับ
ว่าทำไม เมื่อหมดโปรโมชั่นแล้วคุณไม่ย้ายค่าย เพื่อไปเอาโปรโมชั่นใหม่ของผู้ให้บริการเจ้าใหม่?
ทำไมถึงเลือกจะเป็น "ลูกค้าเก่า"