5s โหลดแอฟไม่ได้

โทรศัพท์ไอโฟน 5sโหลดแอห จากแอพสโตนไม่ได้เลย. มันเหมือนว่ายังไม่ได้ใส่บัตรเครดิต. ทั้งที่แต่ก่อน. ใช้งานปกติแล้วตอนสมัครไอดี. ก็กดเลือกไม่มีบัตรเครดิต. ขอผู้รู้ช่วยเหลือหน่อย