แจ้งย้ายค่ายซิมการ์ดจนหมดอายุการใช้งาน

เปิดใช้บริการแจ้งลงทะเบียนตั้งแต่ปลายปี 58 จนถึง ณ ตอนนี้ แจ้งว่าซิมไม่เคยแจ้งย้ายค่ายเลย ไม่พบประวัติใดๆเลย แจ้งว่าซิมไม่ได้ลงทะเบียน หมดอายุ ดึงข้อมูลไม่ได้ ไม่ได้ใช้รายเดือน รอให้เบอร์นำกลับมาขายใหม่ แล้วค่อยมาเช็ค ไม่รู้จะกลับมาข่ายไหน ซึ้งโรไป 1331 เขาไม่ได้แจ้งแบบนี้เลย ทาง1331 แจ้งให้ไปที่ช็อปแล้วขอให้ทำเรื่องดึงเบอรืกลับ แถมให้ชำระค่าเบอร์อีกด้วย สรุปคือโยนกันไปมานานเท่าไหร่เเล้วค่ะ เดือดร้อนค่ะ เสียทั้งเวลา ทั้งค่าใช้จ่าย แล้วส่วนที่ชำระค่าเบอร์ไป ทำยังไงค่ะ ไปติดต่อที่ช็อปก็บอกให้รอสัญญาณ จะมี SMS มาแจ้ง ตั้งแต่ปีใหม่ค่ะ ไม่มีค่ะ ไปแจ้งที่ช็อป รอบนี้วันนี้ 4 รอบค่ะ คำตอบเดิมๆค่ะ คือทางออกใช่ไหมค่ะ