Window 10 เล่น kritika online ไม่ได้ต้องแก้ตรงไหนครับ

ผมซื้อโน๊ตบุ๊คมาใหม่ครับ ลง Win 10 ติดตั้ง kritika online โหลดแพทเสร็จเรียบร้อย ทุกอย่างราบรื่นครับ พอกดเริ่มเกม จะจอดำนาน แล้ว มันก็ขึ้นหน้าต่างมาให้ปิดโปรแกรมครับ อยากรู้ว่ามีโปรแกรมไหนที่ไปขัดการทำงานของเกมรึเปล่าอะครับ เพื่อนผมก้อเล่นในโน๊ตบุ๊ค Win 10 เหมือนกัน แต่ไม่มีปัญหา