ย้ายค่ายจาก Truemove ไป AIS ไม่ได้ บอกว่าชื่อไม่ตรงกัน ทั้งๆที่ใช้ชื่อเดียวกัน

ไปทำเรื่องขอย้ายจาก ทรู ไปเอไอเอส แต่ได้รับ SMS จาก AIS ว่าย้ายไม่ได้ เพราะ ชื่อ ไม่ถูกต้อง

ลองเช็คดูแล้ว ก็ตรงกัน เพราะขอตอนจดทะเบียนก็ใช้บัตรประชาชน ใบเดียวกัน

แบบนี้คือยังไง ใครเคยเจอบ้าง

แก้ไขยังไงดีครับ