ส่งเมลล์ไปของาน เค้าตอบมาแบบนี้คือประชดหรือปกติคะ ?

เราส่งเมลล์ไปทวงงานกับอีกฝ่ายงานซึ่งบริษัทอยู่ต่างประเทศต้องดิวงานกัน เค้าตอบมาแบบนี้ค่อ ประชด หรือ ปกติคะ  

ดิฉันขอนำส่ง ข้อมูล ตามที่ท่านได้ร้องขอ   ตามไฟล์ที่แนบมาค่ะ
ขอบคุณค่ะ