เบอร์คุณพ่อผม 08XXXXXXXX พบปัญหายอดเงิน วันที่ 25/08/16 เติมเงิน ที่ True shop 220 บาท พนักงานไม่แนะนำอะไรพ่อผมเลย เพราะพ่อผมไม่รู้เรื่องอะไรก็เลยเอา SMS ที่ได้รับไปถามพนักงาน พนักงานแค่เติมเงินให้พ่อผม แล้วไม่บอกอะไรเลย พ่อผมก็คิดว่าเรียบร้อย พอมาใช้งานกินเงินไปหมด เมื่อสักครู่ โทรเข้า 1331 พนักงาน ชื่อคุณ อมร รหัสพนักงาน 010 รับเรื่องไป บอกว่าจะติดต่อกลับภายใน 1 ชม. พนักงานเสียงแข็งมากไม่รู้อะไรสักอย่าง ผมอยากรู้ว่าพนักงานไม่สามารถตรวจสอบได้เลยหรอครับว่า เงินหายไปไหนบ้าง ลูกค้ามีแพ็คเกจหรือเปล่า ถามย้อนผม ทุกอย่างการบริการทั้ง shop และ callcenter ดูแย่จังครับ หวังว่าทาง pantip จะช่วยให้ทุกอย่างเร็วขึ้นนะครับ เพราะผมคงใช้งานกับคุณแค่อาทิตย์นี้สุดท้ายไปแจ้งย้ายค่ายไป AIS แล้วครับ ลาก่อนเครือข่ายไม่จริงใจ หลอกแม้กระทั้งคนแก่
True ครับฝากตามเรื่องให้ด้วยนะครับ