รอผลอนุมัติแบงค์กรุงศรี นานไปมั้ย???

สวัสดีค่ะ ก็ตามหัวข้อเลยนะค่ะ เราไม่เคยยื่นกู้เลย (เรารับราชการ) เป็นสินเชื่อที่เอาหลักทรัพย์เข้าค้ำเพื่อรับเงินก้อนมา พนักงานมารับเอกสารเราวันที่ 1 สิงหาคม (ตรงกับวันเสาร์) โอเคส่วนนี้เราเข้าใจเพราะมันเป็นวันหยุด และตรวจสอบเอกสารเรียบร้อยทางเจ้าหน้าที่ที่มารับ หรือคนที่ดูแลก็แจ้งว่าไม่มีปัญหาอะไร ได้แน่นอน ผ่านชัวร์ไม่มีปัญหา ผ่านมา2สัปดาห์ไม่มีการตอบรับเราเลยส่งไลน์ไปถาม เขาแจ้งว่ารออะไรซักอย่างนี่แหละจากสำนักงานใหญ่ โอเคเราก็รอ ผ่านไปเข้าสัปดาห์ที่ 3 ยังไม่มีการตอบกลับอีกเราก็เลยถาม เขาก็บอกว่าคนที่ดำเนินการเรื่องให้เรา เขาลาพักร้อน จนผ่านมา 1เดือนก็ยังบอกว่าผู้จัดการแบงค์ตรวจสอบเอกสารอยู่ พอเราถามเข้าอีก เมื่อวานก็โทรมาบอกว่า ขอเอกสารเพิ่มอะไรเรื่อยเปื่อย

คือประเด็นที่เราอยากรู้คือ
1. ธนาคารหรือทางสาขาต้องแจ้งเรามั้ยว่า สินเชื่อที่ขอไป อนุมัติหรือไม่อนุมัติ และผลส่วนใหญ่ประมาณกี่วัน
2. เราควรทำยังไงกับเรื่องนี้ดี

คือส่วนตัวเรา ได้หรือไม่ได้ไม่เป็นไร แต่ขอให้แจ้งให้บอกกันบ้าง เหมือนที่เขาทำมันประวิงเวลาไปรึเปล่า เวลาผ่านมาเป็นเดือนเรายังไม่รู้เลย ว่าอนุมัติรึเปล่า หรือถ้าอนุมัติได้วงเงินเท่าไหร่ ยังไม่มีการมาประเมิณที่ดินด้วย และสิ่งที่เขาบอกว่าได้แน่นอนของเขาคือเพื่ออะไร เขาควรแจ้งเรามั้ยว่าผ่านหรือไม่ผ่านแค่นั้น ถ้าให้รอเรารอได้นะ แต่ทำแบบนี้เราก็รู้สึกว่ามันไม่แฟร์