สอบถาม นโยบาย เปลี่ยนสมุด ธ.บัวน้ำเงิน

ผมได้ไปเปิดบัญชี ธ.บัวน้ำเงิน สาขาสนามหลวง 2 โดยใช้บัตรประชาชน ชื่อว่า "ว่าที่ ร.ต. สมชาย" (นามสมมุติ) แต่ดันได้สมุดบัญชี ชื่อ "นาย สมชาย" ออกมา ผมถามว่าเบิกถอนได้ตามปรกติไหม ก็ได้รับคำตอบว่าไม่มีปัญหาอะไร จากนั้นสมุดหมดก็ใช้บัตร ประชาชน "ว่าที่ ร.ต. สมชาย" เปลี่ยนได้ทุกครั้ง โดยธนาคารก็ถ่ายเอกสารบัตรประชาชนเก็บไปทุกครั้ง

ครั้งถึงเมื่อผมย้ายมาแถวบางขุนนนท์ ก็ไปเปลี่ยนสมุดของสาขาสนามหลวง 2 ที่ ธ.บัวน้ำเงิน สาขาบางขุนนนท์ ก็เปลี่ยนไปได้ 3 เล่มแล้วโดยไม่มีปัญหาอะไร (เจอพนักงานไม่ซ้ำกันสักคน) โดยธนาคารก็ถ่ายเอกสารบัตรประชาชน "ว่าที่ ร.ต. สมชาย"  ไปทุกครั้ง (บัตรเครดิตก็ทำที่บางขุนนนท์ ไปแล้ว 3 ใบ)

วันนี้สมุดหมดก็เปลี่ยนสมุด ที่ ธ.บัวน้ำเงิน สาขาบางขุนนนท์ พนักงานก็ทำตามขั้นตอนปรกติ จนถึงขั้นที่ต้องนำหมุดบัญชีใหม่ไปให้ผู้ใหญ่ของธนาคารเซ็นต์ ก็มีปัญหาทันที มีผู้หญิงใส่สูท ถือสมุดบัญชีใหม่ผมออกมา บอกว่าพนักงานทำผิด จริงๆ คุณต้องกลับไปสาขาสนามหลวง 2 ต้นทาง เพราะคำนำหน้าชื่อคุณไม่ตรง เพราะสมุดบัญชีชื่อ "นาย สมชาย"  แต่บัตรคุณเป็น "ว่าที่ ร.ต. สมชาย" ถ้าอยากให้เปลี่ยนสมุดได้ทุกสาขาคุณต้องกลับไปแก้ให้ชื่อสมุดบัญชีเป็น "ว่าที่ ร.ต. สมชาย" ให้ตรงกับบัตรประชาชน หรือไม่คุณก็ก็เปิดที่นี่ (บางขุนนนท์) อีกบัญชีนึง  

ผมเลยบอกว่าผมก็เปลี่ยนได้ทุกที เปลี่ยนที่บางขุนนนท์มา 3 รอบแล้ว เค้าบอกว่าจริงๆ แล้วไม่ได้ แต่ครั้งนี้เซ็นต์ไปแล้วเลยอนุโลมให้ เลยให้สมุดบัญชีผมมา

ผมเลยงงๆ ท่านผู้รู้ช่วยแถลงไขทีครับ

ขอบคุณครับ