เมื่อเช้าผมกับแฟนไปคลาส HIIT 30 ที่ Aspire เราสองคนจองคลาสผ่าน Guavapass แฟนผมไปถึงก็เช็คชื่อ รับผ้าขนหนูผืนเล็กมา ทุกครั้งที่ไปพนักงานจะย้ำเสมอว่าเป็นลูกค้ากวาว่าได้แค่ผืนเล็กเท่านั้น ซึ่งเราสองคนไม่เคยมีปัญหา เราอาบน้ำได้ปกติ แค่นี้ก็เช็ดพอ แต่พอผมเดินไปเช็คอินสองนาทีให้หลัง เพราะแฟนผมขึ้นไปเข้าห้องน้ำแล้ว พนักงานยื่นผ้าเช็ดหน้ามาให้ ผมก็ไม่ได้คิดอะไรแล้วเดินไปรอหน้าห้องฟิตเนส พอแฟนผมออกจากห้องน้ำเห็นผ้าเลยถามว่านี่ผ้าอะไร ทำไมได้ผืนเล็กแค่นี้ ผมก็บอกเค้าว่าพนักงานให้มา แฟนผมเลยบอกว่าเค้าได้ผืนเล็กปกตินะ ลงไปเปลี่ยนดิ ผมก็ลงไป

แต่ที่ผมไม่พอใจคือ พนักงานไม่ยอมให้ผมเปลี่ยนและให้เหตุผลว่า ให้แชร์ผ้าขนหนูผืนเล็กอาบน้ำกับแฟนผม คุณจะบ้าหรอครับ ปิดน้องชายผมยังไม่มิดเลย แถมการใช้ผ้าขนหนูร่วมกันมันไม่อนามัยเลยซักนิด ต่อให้เรารู้จักกัน คนเค้าก็ไม่ทำกันไหม สุดท้ายผมต้องเอาเสื้อยืดเช็ดตัวตอนอาบน้ำเสร็จแทน

ผมไม่รู้ว่าพนักงานถูกสั่งมาให้ทำ หรือว่าเค้าคิดเองว่าจะปฏิบัติกับลูกค้าขาจรยังไงก็ได้ ไม่มี service mindเอาซะเลย
รับพนักงานแบบนี้มาได้ยังไง รู้สึกเปลืองเงินแทน

ผมเสียความรู้สึกมาก​ ไม่อยากจะกลับไปเล่นที่นี่อีกละ มาที่ Aspire ทุกครั้งจะต้องโดนพนักงานต้อนรับดูถูกทุกครั้ง ด้วยน้ำเสียงต้อนรับที่ไม่เป็นมิตร เวลาหล่อนพูดจะกระแทกเสียงว่า "ได้แค่ผ้าหนูผืนเล็กนะคะ" เวลาที่เราไปเช็คชื่อ

ผมไปมาหลายสตูดิโอในลิสต์ของกวาว่าพาสไม่เจอปัญหา ทุกที่ปฏิบัติกับเราดีตลอด บริการอาจจะต่างจากลูกค้าประจำบ้าง ได้ผ้าหนูผืนเล็กเท่านั้นบ้าง แต่ก็ไม่น่าเกลียดแบบนี้ ผมไปสตูดิโอ​อื่นๆที่ดีๆที่เค้าบริการเราดีกว่าดีกว่า

ถ้าสตูดิโอไม่ปรับปรุง เอาแต่สนใจลูกค้าฝรั่งก็แล้วแต่ สตูดิโอเปิดใหม่เดี๋ยวนี้มีถมไป
ส่วนคนอื่นอยากไปลองประสบการณ์ดูได้นะ ผมเตือนแล้ว