คิดว่าทรูน่าจะดี(เหรอ)

กระทู้คำถาม
ต้องออกตัวก่อนว่าไม่ค่อยจะเก่งเรื่องไอทีสักเท่าไหร่ การอธิบายอาจจะใช้คำที่บ้านๆหน่อยนะ เอาเป็นว่าให้เข้าง่ายละกัน.  
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อประมาณสักวันที่20ที่ผ่านมา ได้เปิดเบอร์ใหม่รายเดือน โปร699฿ จำได้ว่าเลือกเน็ท10GB.(จริงๆก็จะมีรายละเอียดอีกเยอะแต่เราสนใจแค่ว่าจ่าย699 ได้เนท10GBโปรอื่นไม่สนใจ)
แต่พอมีsms แจ้งเตือนการใช้เนทว่าใช้ไป2GBจากมีใช้ทั้งหมด"4GB" อ้าว ตอนนั้นแจ้งไปเลือก10GBไง ก็เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ก็เล่าเรื่องนี้ให้ฟัง (กว่าจะได้คุยกับพนักงานไม่ต่ำกว่า5นาที ก็ยังพอเข้าใจได้ว่าคนโทรมาเยอะ) ผมต้องโทรตามเอง โดยเขาก็บอกเหตุผลง่ายๆว่า จะติดให้อย่างเร่งด่วนนะค่ะ จนมาเช้าวันนี้ผมก็โทรไปเคียร์รอบที่3ในรอบ4-5วันมานี้ ก็ยังได้เหตุผลเดิม และก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข เพลียจริงๆ ว่าจะยกเลิกตอนนี้จะได้หรือป่าว หรือใครมีทางออกช่วยแนะนำหน่อยครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่