ขอสอบถาม โทรศัพท์เชื่อมต่อไวไฟได้ แต่เข้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้

ไวไฟที่เราใช้เป็นไวไฟหอพักค่ะ คือว่าเราเล่นไวไฟของหอพักโดยตรงได้ปกติ แต่ทีนี้ในห้องเรามีรูมเมทต่อเราเตอร์ซึ่งรับสัญญาณไวไฟจากหอพักอีกที ตอนแรกเข้าใช้งานได้ปกตินะ แต่พอเล่นไปสักพักมันจะช้า เล่นเฟสบุ๊คก็ไม่โหลด เราก็ลองปิดแล้วเชื่อมต่อใหม่ ไปมาเลยมีอาการคือเชื่อมไวไฟได้ แต่เข้าอินเตอร์เน็ตหรือเข้าเล่นเฟสไม่ได้ คือจะเป็นแบบนี้ทุกวันเลย ตอนแรกเล่นได้พอไปมาก็เล่นไม่ได้เฉยเลย เราก็ลองอ่านในกระทู้พันทิปเก่าๆก็ลองทำตามทั้ง รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ถอดปลั๊กเราเตอร์แล้วเสียบใหม่ แต่ก็ยังเป็นอาการเดิม