จะย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบเติมเงินจากTrueไปค่ายอื่นต้องทำยังไงบ้างครับ

เพราะสัญญาณของทรูที่ใช้ประจำทุกวันมันมีแค่ขีดเดียว แต่ว่าอยู่ใจกลางเมือง ทำไมมีแค่ขีดเดียว?
ก็เลยคิดจะลองย้ายค่ายดูครับ ลองไปที่ทรูช็อปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมแล้วแต่ก็ยังไม่หาย