1331 อยากคุยกับพนักงานทรูต้องกดอะไรคะ

โทรเข้าไปที่ 1331 แล้วเค้าบอกว่าไม่ให้ครับ ต้องไปติดต่อที่ True shop เอาเอง

เป็นเรื่องแปลกมาก หาเบอร์ call center ไม่เจอ โทรไป 1331 กลายเป็นมีแต่เมนูเกี่ยวกับ true move H ให้กด โทรไป 029009000 ก็มีแต่เรื่องเน็ต โทรศัพท์บ้านเสียมันต้องแจ้งที่ไหนหว่า ใครพอทราบบ้างครับ ปล. แม

ผมจะย้ายค่ายไป true ติดต่อไป 1331 ให้ข้อมูลเอกสารไปหมดแล้วจนป่านนี้ยังไม่ได้ Sim ใหม่เลยติดขัดอะไรก็ไม่แจ้งมา เริ่มเซ็งแล้ว

ของดิฉันอาทิตย์กว่าแล้ว ยังไม่มีสัญญาน 0 บอก sim ok ไม่ต้องเปลี่ยน 1331 บอกว่าสัญญานปกติ คุณ intelligence บอกว่าประสานงานให้แล้ว แต่วันนี้ 6 กย. ยังโทรออกไม่ได้ โทรเข้าบอกให้ฝากข้อความอย่างเดียว โทรไป

เนื่องจากเบอร์ผมได้ถูกยกเลิกสัญญา วันนี้ ( 27-11-14) จึงไปติดต่อที่ Shop แต่ก็ไม่ได้ข้อมูลที่ชัดเจน (ซึ่งตรงนี้ไม่เป็นไรครับ ไม่อยากไปรื้อฟื้น) ประมาณ 18.00 น. ผมจึงโทรเข้าไปที่ 1331 เพื่อขอข้อมูลเพิ

ได้จ่ายค่าบริการโทรศัพท์รายเดือน หมายเลข 095-2510054 ไปจำนวน 2,000 บาท ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่เกินจากค่าโทรศัพท์ หลังจากนั้นมีความประสงค์ขอปิดเบอร์นี้ จึงทำเรื่องขอค่าบริการที่เกินไปจากบริษัท โดยทำเรื่อง

คุณคิดว่าช่องบริการช่องทรู ช่องไหนมั่วสุด A. Call Center 1242 (Ex 1331) B. ทางหน้าร้าน / ศูนย์บริการ C. Online chat D. ใน Pantip (คุณ Intelligence)

กด หมายเลขอะไร เปลี่ยนได้มั้ย หรือต้องไป 1331