wifi TruemoveH ตั้งค่าออโตล็อกอินไม่ได้แล้วหรอคะ

พอดีเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ค่ะ ก่อนเปลี่ยนเคยให้ที่ศูนย์เค้าล็อกอินไวไฟให้ แล้วมันก็ออโต้ล็อกอินตลอด แต่พอเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่ใช้งานค่ะ ของเราใช้แพกเกจ 299 ก็อันลิมิตไวไฟใช่ไหมคะ วันนี้ไปให้ศูนย์ทรูที่เซ็นทรัล ขอนแก่นช่วยดูให้ พนักงานคนแรกที่เข้าไปถาม เค้าก็พยายามลองทำให้แต่ก็เหมือนไม่ได้ พออีกคนเดินมาเค้าก็บอกว่านโยบายใหม่ต้องล็อกอินใหม่ตลอด

ตอนนี้เปลี่ยนเป็นแบบนี้แล้วใช่ไหมคะ
ขอบคุณค่ะ