SAMSUNG J7 อัพเดทซอฟแวร์ ใครมีปัญหามั้งคะ??

ตอนแรกโทรศัพท์เล่นได้ปกติ พอดีว่า คืนวันจันทร์ที่ผ่านมาได้อัพเดทซอฟแวร์ แล้วเกิดปัญหา โทรศัพท์เล่นWIFIไม่ได้ค่ะ ก็เลยปิดเครื่อง แล้วยังเล่นไม่ได้ค่ะ เชื่อมWIFIใหม่ก็เป็นแบบว่า กำลังรอเครือข่าย พอดีว่าใช้โทรศัพท์รุ่นเดียวกับแม่ ของแม่ก็เล่นได้ปกติอ่ะ ส่วนเราก็เล่นไม่ได้ เลยลองไปใช้เน็ตซิมเอา ก็เป็นแบบเดิมคะ มันเป็นอะไรหรอคะ เกี่ยวที่อัพเดทเรื่องหรืออะไรคะ ช่วยตอบที