รบกวนสอบถาม True ค่ะ

รบกวนสอบถามหน่อยครับ True Vision ของผมเปิดแล้วจอมืดสนิท ลองเลื่อนช่องดูทุกช่องสัญญาณความแรงก็ 100% ตลอด รบกวนด้วยนะครับ ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น ผมโทรหา 1242 รอจนหิวข้าวจึงตัดสายไป เข้าไปแชทในเพจ ก็ยังไ

ตามหัวข้อเลยครับดูได้แค่ช่อง 43 นอกนั้นจอดำหมดเลย

ซื้อทีวี SONY BRAVIA VU3 รุ่น KD-65X75K มาใช้ได้ไม่ถึง 3 ปี แต่เวลาจะเปิดดู Netflix แล้วทีวีมันจะค่อยๆดับ จนหน้าจอมืดไปเลย แต่เสียงยังออกนะคะ แต่เปิด YouTube หรือดูช่อง TRUE ID ไม่ได้มีปัญหาอะไร ไม

เครื่องรับสัญญาณ true digital hd ของผมเปิดไม่ติดครับ แจ้งเตือนในหน้าจอว่า CA 14 : ไม่รองรับสมาร์ทการ์ดใบนี้ กรุณาใส่สมาร์ทการ์ดที่ถูกต้องของเครื่องรับสัญญาณ หรือติดต่อทรูวิชั่นส์แคร์ เครื่องรับสัญญาณ

ไม่น่าหาเรื่องเลย เปลี่ยนมานึกว่าจะดีจะสะดวกกว่ากล่องเดิม เปลี่ยนมาประมาณ 3อาทิตย์ ดู ๆ อยู่เปลี่ยนช่องไม่ได้มั่ง จอดำมั่ง เพิ่มลดเสียงไม่ได้ ต้องรีบูทเครื่องร่วมกว่า 10 ครั้ง เพิ่มความลำบากให้ตัวเองแ

ดูผ่าน True TV ก็กระตุก ดูไม่ได้ ดูผ่าน App True ID TV ก็ดูไม่ได้ ค้าง จอมืด ดูผ่าน Web Browser ก็ไม่ได้ เนตก็สลับใช้ทั้งทรู ทั้ง AIS ทั้งเนต TOT ก็ยังเข้าดูไม่ได้ เนตไม่มีปัญหาแน่นอน เพราะเล่น Yout

วันนี้ทรูวิชั่นเป็นอะไรครับ จอดำมาตั้งแต่เย็นๆแล้ว โทรเข้า call center ก็ไม่ติดเลย ใครมีปัญหาแบบนี้บ้างครับ