windows explorer has stopped working คืออะไรคะ แก้ยังไง T_T

เปิดเครื่องทีช้ามากเลยค่ะ พอเปิดมาก้อขึ้นแบบนี้ค่ะ
http://www.mx7.com/view2/zjj2jyAR1vSmkKrT

ก้อเลยลองทำตามวิธี cmd->sfc /scannow จากกระทู้ http://pantip.com/topic/34737296 นี้ดูค่ะ ก้อขึ้นแบบนี้
http://www.mx7.com/view2/zjj3BjOiPeQGiDiP
แล้วลองรีสตาร์ทค่ะ

เครื่องช้ามากเหมือนเดิม แล้วก้อขึ้น windows explorer has stopped working แบบนี้ค่ะ
http://www.mx7.com/view2/zjj44o4e4WZnch25
มีปุ่ม close program ปุ่มเดียว พอกด ก้อไม่มีอะไรขึ้นเลยค่ะ
http://www.mx7.com/view2/zjj4piOsOb5wZbGz เป็นหน้าป่าวๆแบบนี้เลยค่ะ

ปล.เราแนบรูปไม่ได้เลยฝากไฟล์ให้ดูแทน รบกวนช่วยหน่อยนะคะ ในเครื่องมีแต่งานสำคัญๆทั้งนั้นเลย
ปล2.win 7 ค่ะ