ยกเลิกเบอร์ไปแล้ว ทำไมยังมีบิลเรียกเก็บเงินอีก DTAC

ผมได้ยกเลิกไปแล้วทำไมDtac ยังตามส่งบิลม่าอีก

สามารถยกเลิกเบอร์รายเดือนช่องทางใดบ้าง จะครบรอบบิลวันที่ 21 นี้ ถ้ายกเลิกจะทันไหมถ้าไปยกเลิกวันนี้

วันนั้นกะว่าจะเปลี่ยนแพ็กหลัก แต่ดันไปกดแพ็กเสริม 199฿ พอเข้าแอปไปดูเห็นว่าที่สมัครไปคือแพ็กเสริม เลยรีบกด ยกเลิก ทันที พอยอดบิลเข้า ยอดบิลแพ็กเสริมก็รวมไปกับแพ็กหลักด้วย ทั้งๆที่กดยกเลิกไปแล้ว dtac ร

รบกวนช่วยเหลือหน่อยค่ะ ว่าดำเนินการอย่างไรได้บ้าง โทรเข้า call center ก็จะให้ย้ายไปโปรรักษาเบอร์ ไปติดต่อศูนย์ dtac ที่ห้าง ก็บอกว่ายังทำไม่ได้ ต้องให้ถึงวันตัดรอบบิลก่อน จะชำระค่าบริการเพื่อปิดยอดเลย

ถ้าจะยกเลิกซิมรายเดือนของดีแทค จะเปลี่ยนไปใช้แบบเติมเงินแทน แต่รอบบิลมันเริ่มใหม่วันที่ 10 ก.ค. คือพรุ่งนี้ ถ้าไม่ได้ยกเลิกวันนี้ แต่ไปยกเลิกพรุ่งนี้ เค้าจะคิดเงินของรอบบิลวันที่ 10 หรือเปล่้าคะ หรื

โทรไปยกเลิกวันนี้ แต่จะมีผลในรอบบิลถัดไป อีกตั้งเดือนนึง งงเลย >_< (สงสัยเราจะอยู่หลังเขา เลยไม่ทราบว่าดีแทคเปลี่ยนเงื่อนไขแล้ว)

ตามหัวข้อครับ อยากยกเลิก ยอดที่ตัดผ่านบิลดีแทค โดนไปโดยที่ไม่รู้มาจากไหน1,000บาท

ก่อนหน้านี้มี call center ดีแทคโทรมาเสนอแพ็จเกจเสริมให้ เราปฏิเสธไม่รับบอกไม่ๆๆๆ แต่อยู่ๆ มีข้อความเข้าว่าได้สิทธ์ กาแฟฟรี 6 แก้วพร้อมต่อโปรให้อัตโนมัติ โทรไปยกเลิก บอกจะยกเลิกให้ได้รอบบิลหน้า เรายืนย