Remote Control ของ True Vision

Samsung 65Q70C ใช้งานมา 2ปี อาการจอเงาดำจางๆเป็นแนวตั้งตามภาพ สอบถามช่างศูนย์ฯ และช่างนอกศูนย์ ประเมินค่าซ่อมประมาณ 7,500 ต้องเปลี่ยนแบคไลท์และแผงกระจายแสง ทำไมทีวีใช้แค่ 2ปี ต้องซ่อมขนาดนี้แล้วหรือ

ยกเลิกแพกเกจ True vision now ไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้างคะ ทำตามขั้นตอนแล้วไม่มีปุ่มไม่กดยกเลิกค่ะ