เนื่องจากเมื่อช่วงสามวันก่อน อยู่ๆก็ขึ้นโดยแจ้งว่าให้เรายืนยันตัวตน และไม่สามารถล็อกอินเข้าไปได้ค่ะ
โดยจะให้กรอก ชื่อ ชื่อกลาง นามสกุล และชื่อผู้ใช้ พอเรากด OK ไปก็ขึ้นว่า
"เราจะตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาและติดต่อกลับ ถ้าเราต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันชื่อของคุณ เราจะติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม"
จนถึงทุกวันนี้ก็ยังไม่สามารถล็อกอินได้ ขึ้นมาแต่ข้อความด้านบนเลยค่ะ
แต่มีปัญหาอย่างหนึ่งคือว่า อีเมล์ที่เราใช้สมัครตั้งแต่แรกปัจจุบันมันไม่สามารถใช้ได้แล้ว
จึงอาจเป็นไปได้มั้ยคะว่ามีอีเมล์มาแต่เราไม่สามารถเช็คได้
อยากสอบถามเพื่อนๆว่า มีหนทางไหนที่จะติดต่อซัพพอร์ทกับทางเฟสบุคเพื่อแจ้งขอความช่วยเหลือหรือไม่คะ
Facebook ให้ยืนยันตัวตน แก้ไขอย่างไร?
โดยจะให้กรอก ชื่อ ชื่อกลาง นามสกุล และชื่อผู้ใช้ พอเรากด OK ไปก็ขึ้นว่า
"เราจะตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาและติดต่อกลับ ถ้าเราต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันชื่อของคุณ เราจะติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม"
จนถึงทุกวันนี้ก็ยังไม่สามารถล็อกอินได้ ขึ้นมาแต่ข้อความด้านบนเลยค่ะ
แต่มีปัญหาอย่างหนึ่งคือว่า อีเมล์ที่เราใช้สมัครตั้งแต่แรกปัจจุบันมันไม่สามารถใช้ได้แล้ว
จึงอาจเป็นไปได้มั้ยคะว่ามีอีเมล์มาแต่เราไม่สามารถเช็คได้
อยากสอบถามเพื่อนๆว่า มีหนทางไหนที่จะติดต่อซัพพอร์ทกับทางเฟสบุคเพื่อแจ้งขอความช่วยเหลือหรือไม่คะ