สอบถามโปรโมชั่น true cast ครับ

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

ระบบขึ้นข้อความมาว่าตัดเงินไม่สำเร็จ แต่หลังจากเติมเติมเงินไปถึงจำนวนแล้ว ไม่มีการพยายามตัดเงินอีกในระบบ (แพ็คเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 kbps)+ โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที +Wifi ไม่อั้น

"ระบบต่อ เน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็ว 8Mbps 32บ/1ว.(ไม่รวม VAT) แล้ว ใช้ถึง 27-10-2568 23:59 น. ในรอบถัดไปโปรนี้จะต่ออายุอัตโนมัติทันทีเมื่อคุณมีเงินเพียงพอจนกว่าคุณจะยกเลิก" จะเติมเงินสมัครโป

ผมใช้ซิมเทพทรูแบบ รายปีมาได้ 1 ปี 11 เดือน 26 วัน รอบที่ 1 ผมไปเปิดที่ศูนย์ ในราคา 1,790 บาท ต่อมาผมได้ต่อโปรรอบที่ 2 ตามที่ SMS แจ้งเตือนมา ว่าสามารถต่อโปรนี้ได้โดยไม่ต้องซื้อซิมใหม่ในราคา 1,790 บา

แพ็กเกจเน็ตความเร็วสูงสุด 9 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้งานได้ถึง 27/10/2568 เวลา 23:59น. คำถามคือผมยกเลิกอย่างไรเพราะผมทำตามคำแนะกูเกิ้ลแล้ว แต่ก็ยังหักตังผมตลอด

ต่ออายุ ซิมเน็ตเทพธอร์รายปี ของ True สามารถ กด *900*8434# หรือ *900*8435# หรือ *900*8437# เพื่อขอสมัครต่ออายุโปรโมชั่นรายปี ปัจจุบันยังใช้ได้อยู่ไหมครับ ราคาเท่าเดิมไหม? หรือต้องซื้อซิมใหม่ครับ **ปีท