ก่อนอื่นต้องขอชี้แจงก่อนว่า เบอร์ของเรา ใช้โปร 3 คุ้ม คือ
ถ้าโทรครบ 12 บาท จะได้สิทธิ์โทรฟรีในเครือข่ายตลอด24ชม.ถึงเที่ยงคืน (ถ้าเราโทรก่อนเที่ยงคืนโดยไม่วางสายจนถึงเช้าก็จะไม่มีค่าบริการ)
ในแต่ละวันเราก้จะคำนวนตลอดว่า ต้องโทรอีกกี่นาที ถึงจะครบ 12 บาท
เราจะเติมเงินทีละ 10 บ. หมด10บ.เราก้จะเติมอีก10บ. แต่ 10 บ.หลังนี้เราต้องโทรออกแค่ 2 บ.
ซึ่งโปรของเราคิดค่าบริการนาทีแรก 1.07 นาทีต่อไป 0.25 บ.
รวมแล้วเราต้องโทรออกประมาณ 4 นาที ซึ่งมันก็จะเกิน 2 บาท แต่ถือว่า ครบ 12 บาทแล้ว
หลังจากนั้นเราจะได้โทรฟรี ยอดที่เหลือก็ยกไปในวันถัดไป ซึ่งเราจะเช็คยอดในตอนเช้าเสมอๆ
ปัญหาคือ เมื่อวานเราโทรครบ 12 บ. ตอนเวลาประมาณ 3 ทุ่มครึ่ง ซึ่งมีข้อความเข้ามา ตามรูป
http://i.imgur.com/y07cYZA.jpg
ถ้าปกติแล้วเราต้องได้โทรฟรี (ยอดเงินคงเหลือ ณ.ตอนนั้น 3บาทกว่าๆ)
แต่พอเราโทรออกเวลา 4ทุ่ม 40 นาที มันคิดค่าโทรเราจนหมด ตามรูป
http://i.imgur.com/GkdV1Yx.jpg
แล้วไม่ใช่แค่ครั้งนี้ครั้งเดียวน่ะ บางครั้ง เราโทรครบ 12 บ. ยอดเงินคงเหลือ ประมาณ 7 บาทกว่าๆ
พอเช็คยอดอีกทีกลายเป็น 0.00 บาท เฉยๆเลย ทั้งๆที่เราไม่เคยโทรนอกเครือข่าย มันคืออะไรใครช่วยอธิบายที
ทำไม ais ถึงคิดค่าบริการเกินจริง!!
ถ้าโทรครบ 12 บาท จะได้สิทธิ์โทรฟรีในเครือข่ายตลอด24ชม.ถึงเที่ยงคืน (ถ้าเราโทรก่อนเที่ยงคืนโดยไม่วางสายจนถึงเช้าก็จะไม่มีค่าบริการ)
ในแต่ละวันเราก้จะคำนวนตลอดว่า ต้องโทรอีกกี่นาที ถึงจะครบ 12 บาท
เราจะเติมเงินทีละ 10 บ. หมด10บ.เราก้จะเติมอีก10บ. แต่ 10 บ.หลังนี้เราต้องโทรออกแค่ 2 บ.
ซึ่งโปรของเราคิดค่าบริการนาทีแรก 1.07 นาทีต่อไป 0.25 บ.
รวมแล้วเราต้องโทรออกประมาณ 4 นาที ซึ่งมันก็จะเกิน 2 บาท แต่ถือว่า ครบ 12 บาทแล้ว
หลังจากนั้นเราจะได้โทรฟรี ยอดที่เหลือก็ยกไปในวันถัดไป ซึ่งเราจะเช็คยอดในตอนเช้าเสมอๆ
ปัญหาคือ เมื่อวานเราโทรครบ 12 บ. ตอนเวลาประมาณ 3 ทุ่มครึ่ง ซึ่งมีข้อความเข้ามา ตามรูป http://i.imgur.com/y07cYZA.jpg
ถ้าปกติแล้วเราต้องได้โทรฟรี (ยอดเงินคงเหลือ ณ.ตอนนั้น 3บาทกว่าๆ)
แต่พอเราโทรออกเวลา 4ทุ่ม 40 นาที มันคิดค่าโทรเราจนหมด ตามรูป http://i.imgur.com/GkdV1Yx.jpg
แล้วไม่ใช่แค่ครั้งนี้ครั้งเดียวน่ะ บางครั้ง เราโทรครบ 12 บ. ยอดเงินคงเหลือ ประมาณ 7 บาทกว่าๆ
พอเช็คยอดอีกทีกลายเป็น 0.00 บาท เฉยๆเลย ทั้งๆที่เราไม่เคยโทรนอกเครือข่าย มันคืออะไรใครช่วยอธิบายที