Call Center TOT น่าทำไหม

อยากขอถามคนที่มีประสบกาณ์ทำงาน Call center เพื่อเป็นแนวทางตัดสินใจไปสมัครพร้อม+สัมภาษณ์งานหน่อยครับ ตำแหน่งงานชื่อ Call center 1100 ADSL หรือเรียกว่า Call center 1100 Helpdesk รูปแบบงานเป็น Outsource

สวัสดีค่ะพอดีอยากทราบว่า call center NT ทำงานเกี่ยวกับอะไรพอดีมี hr โทรมาให้ไปสัมภาษณ์งานค่ะเขาบอกว่าเป็นให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับการบริการเน็ตคอยตอบปัญหาลูกค้า แต่กลัวว่าจะโดนหลอกเป็น call center ขา

AIS WiFi ในที่สาธารณะ พอกด *388*1# แล้วไม่มีข้อความ password ส่งกลับมาให้ แจ้งไปสามสี่รอบ ก็ยังไม่มีความคืบหน้า Call Center ก็ติดต่อยากมาก มีวิธีไหนที่สามารถแก้ปัญหานี้ด้วยตนเองไหมครับ​

อยากทราบว่าเพื่อนๆคนไหนใช้งาน internet tot fiber ไม่ได้บ้างค่ะ ของเราเป็นตั้งแต่เมื่อวานแล้ว แจ้งเรื่องไปทาง tot call center แล้วตั้งแต่เมื่อวานตอนเช้าจนบัดนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ เราโทรไปถามทาง tot call

ผมใช้เน็ตของ TOT ไม่ได้มาห้าวันแล้ว วันนี้พยายามโทรไปหา call center อีกครั้ง คราวนี้เค้าบอกระบบล่มทั้งหมด อยากทราบว่าเป็นทุกเขตหรือไม่ หากเพื่อนๆใช้ได้แล้ว ผมจะได้โทรไป call center ให้เค้าช่วยแก้

ตอนแรกว่าจะไม่ตั้งกระทู้ในพันทิพย์ แต่ผมรู้สึกว่าคุยกับ Call center ไม่รู้เรื่องเพราะอาจจะไม่ได้ซิงข้อมูลกัน เบอร์บ้านผมเป็นเบอร์จาก True มาก่อน ซึ่ง True หมดสัญญาจาก TOT ในระหว่างนั้นก็มีบิลจาก True

ติดต่อ call center รอสาย 27 นาที คุยจริงๆประมาณ 3 นาที โหดเกินไปไหมครับ พนักงานผู้ให้บริการก็อึกๆอักๆ เจอแบบนี้ท้อเลยครับ เคยเจอเหมือนกันไหมครับ ใครมีวิธีที่ติดต่อได้เร็วกว่านี้บ้างครับ รบกวนช่วยแนะน

เมื่อวันที่ 27 มีนาคม  โทรไปหมายเลข 1100  กด 0 กด 2   (TOT Call Center 1100) ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย คอยสายนาน 10 นาที  2 ครั้ง ไม่ทราบว่า มีช่องทางอื่นติดต่อได้