สมัครสมาชิกแล้ว ทำอะไรต่อไป

สมัครสมาชิกไว้เมื่อเดือนก่อนล็อกเอาท์ออกแล้วลืมรหัสผ่าน แจ้งว่าลืมรหัสผ่านทางอีเมล์ก็มีข้อความขึ้นว่าอีเมล์ไม่ถูกต้อง พอสมัครใหม่โดยใช้อีเมล์เดิมก็ขึ้นว่าอีเมล์นี้เป็นสมาชิกอยู่แล้ว คืองงคะไม่รู้จะทำย

ดิฉันเป็นมือใหม่หัดใช้ Pantip  เพิ่งสมัครสมาชิกเมื่อวานค่ะ  เข้าสู่ระบบด้วย Google/Gmail  ถ้าจะตั้งค่าบัญชีผู้ใช้เพิ่มเติม เช่น เพิ่มนามแฝง ตั้งรหัสผ่านใหม่  ได้หรือไม่  มีวิธ

พอดีผมจะสมัครสมาชิกเพื่อโพสถามเรื่องเน็ท กดสมัครสมาชิกพร้อมให้ email จาก Hotmail หลังจากนั้นเข้าพันทิปเพื่อล็อคอิน แต่เข้าไม่ได้ ก็เลยเปลี่ยนรหัสใหม่ มีลิ้งค์แจ้งทางอีเมล์ พอเข้าได้ ดูที่หน้าของฉัน มี

พันทิปมีมอบของที่ระทึก ... อุ้ย ที่ระลึก ด้วยหรอคะ #คืออ่านพันทิปมาตลอดนะคะ แต่ไม่เคยสมัครสมาชิกตั้งกระทู้เองเลย อิอิ.. สมาชิกใหม่คะไม่ค่อยรู้เรื่อง มันมีจริง ๆหรอ หรือมาหลอกขายของ (จัว)

ตามนั้นครับ ส่งรูปภาพบัตรประชาชนไปหลายครั้งแล้ว ติดต่อหลังไมค์มาเป็นปีๆแล้ว ไม่มีการดำเนินการให้เลย พันทิปมีปัญหาหรือเปล่าครับ

คือทั้งโทรเบอร์026104888แล้วแต่ไม่มีสัญญาณ และส่งอีเมลปัญหาทางinfo@studentloan.or.thแล้ว แต่ไม่เกิดอะไรเลยคะ คือลำบากใจมากเลยคะ ก็เลยขอคำแนะนำหน่อยคะว่าต้องทำอย่างไรคะ

Set-Cookie: pantip_sessions=%2BJyBzBFkgPdEJh0%2BRyYZ5g2xy6eGsCC5gxWQehadizXAqxkc3q%2F2%2Bb%2B6o5tGxgeUrOb81KCMhnh7VUH8IUDULp3PuiFtZvzF0OWQtsVHG85XcXT1itBLEtaSdVBVmAYfe7YfGrNDYqScIlfxaJFUWiJCO8IcO0C0ZQ

เปลี่ยนอีเมล์ใหม่ เลยสมัครสมาชิกใหม่ ต้องการยืนยันตัวตนถ่ายด้วยเลขบัตรประชาชน แต่ไม่สามารถยืยยันตัวตนได้ เพราะมีการยืนยันตัวตนจากเลขบัตรไปแล้ว จะมีวิธีอะไรที่ทำได้ไหมคะ เพราะเมล์เก่าเป็นของ hotmai อยู

ผมสมัครสมาชิกใหม่ ยืนยันตัวตนทาง SMS แล้ว แต่นามแฝงยังเป็นรหัสอยู่เลย ผมจะเปลี่ยนได้อย่างไรครับ ?