ทำไงคะถ้าเราลืมทั้งอีเมลและรหัสที่เคยสมัครสมาชิกกู้กยศ

คือทั้งโทรเบอร์026104888แล้วแต่ไม่มีสัญญาณ
และส่งอีเมลปัญหาทางinfo@studentloan.or.thแล้ว
แต่ไม่เกิดอะไรเลยคะ
คือลำบากใจมากเลยคะ
ก็เลยขอคำแนะนำหน่อยคะว่าต้องทำอย่างไรคะ