ใครเคยได้รับใบแจ้งหนี้ค้างค่าบริการของบ.เรียลมูฟบ้างคะ?

วันนี้พ่อโทร.มาจากต่างจังหวัด บอกว่าได้รับใบแจ้งให้ไปชำระค่าโทรศัพท์ภายใน7วัน ยอดแค่78บาทค่ะ แต่สงสัยว่าพ่อเพิ่งจะเคยใช้ซิมทรูมูฟ ก็ตอนเขาแจกเครื่องพร้อมซิมฟรี เมื่อต้นปีนี้เอง แต่ทำไมมีใบทวงหนี้มา ซึ่งเป็นคนละเบอร์กับที่พ่อใช้อยู่ แต่เบอร์ที่ทวงเงินก็ เป็นชื่อพ่อเหมือนกัน แถมเลขID.ตรงกันเสียด้วย จนท.ของแคร์มูฟขอข้อมูลเพื่อตรวจสอบ แต่ไม่ให้ข้อมูลเราเลยว่า จดทะเบียนที่ไหน เมื่อไหร่  ยุติธรรมมากค่ะ สำหรับประชาชนตาดำที่กินเบี้ยยังชีพคนชราเดือนละไม่กี่ร้อยบาท แต่ดันมีใบทวงหนี้มา แล้วก่อนหน้านี้ใบแจ้งหนี้เขาส่งไปที่ไหนเหรอคะ ควรทำยังไงดีคะ สงสารพ่อ วอนท่านผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยค่ะ