ได้รับใบทวงหนี้ จากบริษัทเรียล มูฟ ของซิมทรูมูฟ

อยากสอบทางถาม ทรูมูฟ เอช ค่ะ ว่าบริษัทเรียล มูฟ จำกัด มีหน้าที่ ส่งใบแจ้งหนี้มาแทนบริษัท ของเครือข่ายทรูมูฟ เอช หรอคะ ทั้งที่ไม่ได้ใช้บริการเลยแต่ดันมีใบแจ้งหนี้มา แล้วรหัสอ้างอิงก็เป็น เลข 9999999999

เราเคยรับซิมฟรี ที่อนุเสาวรีย์ ตั้งแต่หลายปีก่อนค่ะ ซึ่งคนแจกซิมแจ้งว่า ไม่ได้เป็นรายเดือน ไม่เปิดใช้ ไม่เสียเงิน ซึ่งเราไม่เคยเปิดการใช้งานเบอร์นี้เลยค่ะ และที่สำคัญ ไม่เคยได้รับใบแจ้งยอดด้วยค่ะ แต่

ได้รับจดหมายทวงหนี้ จากบ.มลทินีย์ ลอว์ แอนด์ คอลเลคชั่น จำกัด เป็นตัวแทน บริษัท เรียล มูฟ จำกัด เรียกเก็บค่าบริการ ค้างชำระ 5497.73 บาท จดหมายลงวันที่ 2/06/2560 เลขใบแจ้งหนี้ 999999999999999999 แต่เพิ

ดิฉันได้รับจดหมายทวงหนี้ จาก บ.ธรรมโรจน์ ลอว์ แอนด์ คอลเลคชั่น จำกัด เป็นตัวแทน บริษัท เรียล มูฟ จำกัด เรียกเก็บค่าบริการ ค้างชำระ 8197.77 บาท จดหมายลงวันที่ 2/10/2560 เลขใบแจ้งหนี้ 999999999999999999

เติมเงินผ่านแอพธนาคารกสิกรค่ะ เติมเข้าซิมทรูมูฟ เช็คสลิปประวัติทำรายการเรียบร้อยแล้วก็สำเร็จปกติ แต่ยอดเงินในซิมก็เท่าเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

ต้องการซิมฟรีของทรูค่ะ เรื่องของเรื่องคือ...ใช้ผลิตภัณฑ์ของทรูอยู่ ได้รับ truepoint อยู่ทุกเดือน แต่ไม่สามารถเช็ค/ใช้ truepoint ได้เลย สอบถามกับ Call Center ทาง

ต้องการปิดซิมทรูมูฟ ต้องทำอย่างไรพอดีว่ามีวันใช้งานหมดปีหน้าแต่ต้องการปิดตอนนี้เอาแบบสะดวกที่สุดนะคะเป็นแบบเติมเงินค่ะเพราะว่าเห็นว่าถ้าเกิดว่าถอดออกจากเครื่องก็ยังไม่ปิดต้องทำอย่างไรคะใครแนะนำได้บ้าง

เติมเงินไป 300 ไม่ค่อยได้โทร ผ่านไปอาทิตย์กว่าๆ มีเรื่องสำคัญจะโทร ระบบแจ้งเตือน เงินเหลือไม่พอต่อการใช้งาน รบกวนเติมเงิน เป็นแบบนี้มาสักพัก What's happening!!!!

อยากสอบทางถาม ทรูมูฟ เอช ครับ ว่าบริษัทเรียล มูฟ จำกัด มีหน้าที่ ส่งใบแจ้งหนี้มาแทนบริษัท ของเครือข่ายทรูมูฟ เอช หรอครับ ทั้งที่เลิกใช้บริการไป3-4 ปีแล้ว แต่ดันมีใบแจ้งหนี้มา แล้วรหัสอ้างอิงก็เป็น เลข