ได้รับsmsแจ้งให้ไปเปลี่ยนซิมเป็น4G

เราซื้อซิมดีแทครายปีมา และเป็นซิมแบบ 5g หลังจากเปิดใช้งาน ก็เล่นได้แค่ 4g ได้ทำการลองเปิดใช้งานแบบ 5g ไปแล้ว แต่มี sms ส่งกลับมาว่ามือถือไม่รองรับ 5g ซึ่งเราใช้ไอโฟน 15pro max ไม่รองรับ 5g หรอ

เครื่องที่ใช้คือ iPhone 17 กด *555# มี SMS แจ้งมาว่า "“ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เพื่อประสบการณ์การใช้งาน dtac 5G พบกับข้อเสนอมือถือราคาสุดพิเศษได้ที่ร้

ขอรายละเอียดค่ะ 1. net ฟรี 1GB เป็น 4G หรือ 3G คะ 2. ถ้า smart phone ไม่รองรับ 4G / ย่านนั้นไม่มี 4G จะเปลี่ยนเป็นให้ net 3G แทนไหม 3. คนที่ไม่ได้ sms แต่ไปเปลียนซิมเป็นซิม 4G จะได้ net ฟรี 1GB ไหมคะ

เมื่อ 2-3 เดือนก่อนได้รับ SMS และ รับสายจาก 1678 ให้เปลี่ยนซิมเป็น 4G เพราะซิมเราเก่าแล้ว ล่าสุดบอกว่าถ้าเปลี่ยนจะได้รับสิทธิ์โทรฟรี (จำไม่ได้ว่ากี่นาที) นาน 3 เดือน เมื่อวันศุกร์เราเลยไปเปลี่ยนค่ะ แล

สอบถามตัวแทนของทาง TruemoveH เห็นมีแจ้งไว้กระทู้ http://pantip.com/topic/34146094 ดังนี้ "แคมเปญเปลี่ยนซิม 4G รับเน็ตฟรี 3G/4G จำนวน 5 GB เงื่อนไขสำหรับลูกค้าเติมเงินคือใช้งานสมาร์ทโฟน 4G ก่อนว

สวัสดีครับพอดีผมพึ่งซื้อซิมอินเทอร์เน็ตรายปีของ Dtac มาเป็นเน็ต 15Mb ปริมาณ 100GBต่อเดือน ซิมเป็นซิม 5G และมือถือผม รุ่น ViVo V40 5G ผมได้ทำการลงทะเบียนซิมเปิดใช้งานและเปิดการตั้งค่าของมือถือให้รับค่า

ซิมดีแทค เสียบใช้งาน ขึ้นไม่มีบริการ  ไม่แน่ใจว่า หมดอายุ ซิมพัง หรือมีปัญหาจากระบบอะไรเปล่าอยากรบกวนช่วยตรวจสอบครับ //เดียวรอทางดีแทคทักมา จะส่งเบอร์ไปหลังไมค์นะครับ//

เมื่อวานได้รับข้อความให้ยินยันตัวตนจากเอไอเอส โดยแจ้งว่า "หมายเลขนี้ลงทะเบียนซิมไม่สมบูรณ์ตามประกาศ กสทช.ฯ..." อยากทราบว่าเป็นของจริงไหมครับ (ดำเนินการผ่านลิงก์ที่ส่งมาให้ไปแล้วด้วย) กังวลใจ

ผมอยากทราบว่าดีแทคมีแนวทางการแก้ปัญหาให้ผมยังไงครับ เมื่อเบอร์ที่ใช้งานอยู่ทีแรกเป็น 2G แล้วไปดำเนินการเปลี่ยนsimเป็น 4G แล้ว แต่เครื่องขัดข้อง ทำให้ไม่ได้แก้โครงข่าย ทำให้เบอร์ถูกตัดสัญญาณ ที่สำคัญ