ถามเพื่อนๆ พันทิป และทรูมูฟ เอช ครับ การอัพซิมเป็น 4g ต้องดำเนินการอย่างไร และต้องอัพกับรุ่นที่รองรับ 4 G หรือเปล่าครับ

สอบถามหน่อยใครเป็นบ้างครับ ผมสนใจในโปรโมชั่นทรูมูฟเอช จากเติมเงินเป็นรายเดือน โดยมีโปรเเจ้งทาง sms  ว่า สุดคุ้ม เปลี่ยนมาใช้ทรูมูฟเอชรายเดือนวันนี้ลดค่ารายเดือน 50% จ่าย 150 บาท จากปกติ 299 บาท เน็ตไม่อั้น 500 mb โทร 100 นาที สนใจโทร 02900.......

ซึ่งผมสนใจได้สอบถามไปยังเบอร์โทรที่ให้ไว้ และได้ส่งเอกสารดำเนินการไปเรียบร้อยแล้ว และวันนี้ (06/6/57) ได้รับ SMS แจ้งว่าไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือนได้ ให้ติดต่อ Shop  ผมก็เลยโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ ที่ศูนย์ที่รับเรื่องไว้ โดยเจ้าหน้าที่เเจ้งว่า ซิมของผมได้อัพเดทเป็น 4 G แล้ว จึงมีความสงสัยว่าอัพตั้งเเต่เมื่อไหร่ และการอัพซิม 4 G นี้อัพยังไง สามารถอัพกับโทรศัพท์กาแล็คซีวาย ที่ไม่รองรับ 4 G ได้ด้วยหรือ  ทีนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ถ้าต้องการเปลี่ยนเป็นรายเดือน ให้ผมไปเปลี่ยนซิมเป็น 3 G ก่อน ซึ่งก็ยังงงอยู่ดีครับ ว่าระบบ 4 G ของทรูมูฟเอช อัพซิมผมตั้งแต่เมื่อไหร่ ทำให้ผมต้องเสียสิทธิ์โปรนี้ ซึ่งถ้าอยากได้สิทธิกลับมาก็ต้องไปเปลี่ยนเป็นซิม 3 G ก่อน
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่